Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Жалоба на то что не дают детский сад образец 2020

Жалоба на то что не дают детский сад образец 2020

Жалоба на то что не дают детский сад образец 2020

Оформление претензии на детский сад

//На детский садПриводя ребенка в садик, родители считают, что передают отпрыска в надежные руки воспитателей, обладающих соответствующим образованием и знающих, как себя вести с детьми. Однако ожидания не всегда оправдываются.

Если лица, осуществляющие учебно-воспитательный процесс, ведут себя неподобающе, нарушают права ребенка, или условия содержания несовершеннолетнего не соблюдаются, это может стать поводом для написания жалобы на детский сад.Внимание!

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.ВниманиеЖалоба на детский сад должен быть оформлен правильно. Только так её согласятся принять к рассмотрению.

Потому перед тем, как приступать к оформлению претензии, стоит ознакомиться с актуальной информацией по теме.Посещая садик, ребёнок принимает участие в целом перечне действий и получает комплекс услуг, предоставление которых должно осуществляться на должном уровне. Потому список жалоб на детский сад обширен.

Их можно классифицировать на несколько больших групп. Выделяют:

  • На заведующую ДОУ. Обратиться в уполномоченные органы нужно, если лицо, занимающее должность, не реагирует на претензии родителей по поводу неисполнения работниками детского сада должностных обязанностей, а также в случае, если учреждение не выполняет условия договора, условия содержания детей неудовлетворительные, а сотрудники обращаются с несовершеннолетними непрофессионально.
  • Жалобы на питание в садике. Обратиться в уполномоченный орган необходимо, если еда, даваемая ребенку, не способна удовлетворить физиологические потребности несовершеннолетнего. Меню должно меняться ежедневно. Приготовленная еда не должна храниться в холодильнике больше 48 часов. Раздавать продукты имеют право только лица, получившие разрешение комиссии, в состав которой в обязательном порядке входят медсестра и представитель администрации садика.
  • На помощника воспитателя. Жалобу стоит подавать, если лицо грубо относится к ребёнку, оказывает физическое воздействие на детей, использует угрозы, проявляет халатность по отношению к своим профессиональным обязанностям.
  • На воспитателя. Жалоба подаётся при грубом отношении к детям, применении физического насилия, неадекватной реакции на замечания, проявлении халатного отношения к детям, невыполнении профессиональных обязанностей, нарушении образовательного и воспитательного процесса.
  • На медсестру. Документ составляется, если специалист, занимающий должность, не оказал ребенку первую медицинскую помощь или выполнил действие непрофессионально, не выполнил предписания врача, не соблюдал профилактические меры.

Инстанция для подачи жалобы на детский сад может меняться в зависимости от того, какие права ребенка были нарушены. Родители могут обратиться:

  1. в РОНО;
  2. в Министерство образования;
  3. к заведующей дошкольным образовательным учреждением;
  4. в прокуратуру;
  5. в суд.
  6. в Роспотребнадзор или Рособрнадзор;

Дополнительная информацияНачинать разбирательство рекомендуется на уровне дошкольного образовательного учреждения.

Для этого предстоит обратиться к заведующей организации.

Если действие эффекта не вызывало, стоит подавать заявку в другие уполномоченные органы.Выявив факт ненадлежащего обращения с ребенком или неисполнение дошкольным образовательным учреждением обязательств, стоит незамедлительно предпринять меры. Подача жалобы на детский садик производится в соответствии со следующей схемой:

  • Передать документ в уполномоченный орган. Изначально рекомендуется попытаться решить проблему на уровне детского образовательного учреждения, обратившись к заведующей. Если действие эффекта не возымело, потребуется повторно составить документ и обратиться в уполномоченный орган.
  • Дождаться принятия решения. По факту обращения в уполномоченные органы может быть выполнена проверка.
  • Человек подготавливает документ в соответствии с требованиями. Бумага должна быть оформлена в 2 экземплярах. Личные данные проставлять на документе не обязательно, предъявить претензию можно анонимно. В этой ситуации достаточно 1 копии документа. Однако анонимные жалобы на садик не всегда позволяют достичь желаемого результата.

ВниманиеЗакон позволяет составить коллективную жалобу на детский сад.

Совместное обращение способно дать больший эффект, нежели индивидуальное.

При этом форма документа практически не отличается от индивидуальной жалобы.

Единственное различие — в документе должны быть указаны все родители, предъявляющие претензию.Чтобы жалоба была принята к рассмотрению, она должна быть составлена правильно. Однако унифицированной формы документа не существует.

Потому бумагу можно составить самостоятельно.

Однако в претензии к детскому саду должны присутствовать обязательные сведения, в список которых входят:

  1. указать предъявляемые требования;
  2. личные данные человека, решившего пожаловаться (ФИО, контактный телефон, адрес проживания);
  3. название документа;
  4. суть сложившейся ситуации (предстоит показать проблему и дать ссылки на нормы закона, которые были нарушены, также предъявить подтверждение права заявителя);
  5. проставить дату и подпись.
  6. лицо, в адрес которого направляется бумага (название организации или ФИО физического лица);

Если лицо жалуется впервые, составление бумаги может вызвать ряд затруднений. Чтобы избежать их, лучше использовать готовый образец жалобы на детский сад.

Скачать пример документа .Недовольный не обязан раскрывать свою личность.

Направить жалобу можно анонимно.

Для этого можно не указывать информацию о лице, подающем заявление.

Однако анонимное обращение не дает гарантию устранения нарушения.Дополнительная информацияЗаявитель не сможет получить ответ на жалобу.Если воспитатель садика не исполняет профессиональные обязанности, применяет физическое насилие в отношении несовершеннолетнего ребенка, неадекватно реагирует на замечания или нарушает воспитательные и образовательные процессы, родители имеют право пожаловаться на действия работника ДОУ.Изначально стоит обратиться к заведующему организации. Обычно человек, занимающий эту должность, постарается незамедлительно решить вопрос на месте. В его интересах устранить выявленные нарушения, ведь последующее движение жалобы станет поводом для предъявления выговора.

Форма документа при этом стандартная.

Человек может самостоятельно составить претензию или .ВАЖНОЕсли обращение к заведующему детского сада эффекта не возымело, стоит обратиться в отдел образования или в прокуратуру. Подавать исковое заявление в суд нужно в последнюю очередь.Поведение некоторых детей может стать опасным для других несовершеннолетних.

Если один из воспитанников дошкольного образовательного учреждения дерётся, не даёт проводить занятия, не реагирует на замечания, оказывается принимать во внимание слова воспитателя, можно пожаловаться на него.

Бумага оформляется на имя заведующего в дошкольном образовательном учреждении.

Цель такого документа — убрать опасного ребенка из группы.К сведениюЖалобу лучше оформлять коллективно.

Одиночное обращение обычно эффекта не дает. Бумага может быть составлена в произвольной форме, однако лучше использовать готовый образец, который можно .

Он упростит процесс заполнения бланка.Заведующий ДОУ отвечает не только за свои действия, но и за состояние учреждения в целом.

Пожаловаться на сотрудника можно, если он не реагирует на обращение родителей по поводу имеющихся нарушений.

Причиной подачи заявки могут стать и неудовлетворительные условия содержания детей, невыполнение положений договора или непрофессиональное осуществление обязанностей.ВниманиеФорма жалобы на заведующую детского садика классическая.

Заполняя документ, лучше использовать готовый образец, который можно . Помимо основных сведений нужно указать список прилагаемой документации, подтверждающей правоту заявителя.

Жалоба может быть написана коллективно или индивидуально. Анонимное обращение также имеет место быть.Действия медицинского работника дошкольного учреждения также могут стать причиной подачи жалобы.

Документ оформляется в произвольной форме. В нем нужно подробно описать сложившуюся ситуацию, приложить имеющиеся доказательства.

Дополнительно выдвинуть требования. Изначально стоит обратиться к заведующему дошкольного образовательного учреждения.ВАЖНОЧеловек, занимающий должность, должен рассмотреть претензию и дать ответ. Если обращение эффекта не возымело, необходимо повторно оформить жалобу на медсестру детского садика и направить его не адрес отдела образования.

Если обращение эффекта не возымело, необходимо повторно оформить жалобу на медсестру детского садика и направить его не адрес отдела образования.

По факту поступившей претензии может быть проведена проверка.

Если и в этот раз добиться справедливости не удалось, нужно обращаться в прокуратуру.Помимо образования и воспитания детей, основной задачей ДОУ является обеспечение полной безопасности жизни и здоровья несовершеннолетних, а также предупреждение травмоопасных ситуаций. Организации обязаны создавать благоприятные и безопасные зоны для времяпрепровождения ребёнка и его обучения.

Организации несут и материальную ответственность. Они обязаны следить за сохранностью личных вещей воспитанников.К сведениюПолучив претензию, специалисты уполномоченного органа проведут расследование происшествия.

Воспитателя или иного сотрудника, допустившего возникновение нарушения, привлекут к ответственности. Она зависит от тяжести полученных травм или размера нанесенного ущерба имуществу.

Детский садик обязан оплатить все расходы, которые родители несовершеннолетнего понесут в связи с восстановлением здоровья ребёнка или утраченных вещей.Материальную ответственность ДОУ можно застраховать. Выполнение действий позволяет сформировать фонд для урегулирования претензий со стороны пострадавших.

Стоимость такой страховки составляет порядка 30000 руб.

При этом страховщик возьмет на себя урегулирование претензий.ДОУ находится под контролем Министерства образования.

Обращаться в организацию необходимо в следующих ситуациях:

  1. после обращения в РОНО не были приняты соответствующие меры;
  2. заведующий игнорирует претензии родителей.
  3. ребенку отказали в предоставлении места в детском саду, когда очередь подошла;

Дополнительная информацияПодать жалобу на детский сад можно, лично посетив офис Министерства образования. Если у родителей нет времени на осуществление действия, обратиться можно в режиме онлайн.

Для этого предстоит посетить официальный сайт Министерства образования. На ресурсе потребуется заполнить онлайн заявление. В нём предстоит указать личные данные, а также описать сложившуюся ситуацию. Если способ по каким-либо причинам неприемлем, альтернативой может стать отправка документации по почте.Обращаться в прокуратуру необходимо, если в дошкольном образовательном учреждении имеются серьёзные нарушения.

Если способ по каким-либо причинам неприемлем, альтернативой может стать отправка документации по почте.Обращаться в прокуратуру необходимо, если в дошкольном образовательном учреждении имеются серьёзные нарушения. Не всегда стоит соблюдать мирный порядок разрешения конфликтов и поочередно подавать жалобы на детский сад во все вышестоящие инстанции, дожидаясь их ответа.

Подавать документацию в прокуратуру без промедления стоит в следующих ситуациях:

  1. имеют место быть иные уголовно наказуемые преступления.
  2. присутствует угроза жизни или здоровью ребенка;
  3. родителей или несовершеннолетнего гражданина шантажируют;
  4. была совершена кража;

ВниманиеВо всех вышеперечисленных ситуациях будет проведено расследование. Если вина должностного лица, допустившего нарушение, докажется, его привлекут к ответственности.

Сотрудника детского садика может ждать административное или уголовное наказание. Дополнительно с работника дошкольного образовательного учреждения можно взыскать компенсацию за причиненный моральный и материальный ущерб.Заявление в прокуратуру продаётся во время личного визита. Если подобное по каким-либо причинам невозможно, бумагу можно выслать письмом.

Оно в обязательном порядке должно быть заказным. Когда разбирательство по поводу претензии на детский сад завершится, человеку будет дан ответ.Поступившую жалобу не могут оставить без ответа.

Срок рассмотрения документа регламентирован действующим законодательством. Он составляет 30 суток с момента получения письменной претензии на детский сад. В некоторых ситуациях продолжительность периода может быть увеличена еще на один месяц.

Если принято решение об увеличении сроков, заявителя обязаны уведомить об этом, указав причину подобного.ВАЖНООтвет на обращение должен содержать принятое решение по требованию и описанием действий, предпринятых для исправления сложившейся ситуации. Если человек недоволен принятым решением, он имеет право обратиться в вышестоящую инстанцию или подать заявление в суд.

Иск в обязательном порядке должен быть подкреплен доказательствами.

Их отсутствие уменьшит шансы на вынесение положительного решения.

Обращаться в вышестоящие органы стоит только в случае уверенности в своей правоте. В иной ситуации человек рискует бесполезно потратить время и средства. Чтобы упростить процесс разбирательства, гражданин имеет право обратиться к высококвалифицированному юристу и получить предварительную консультацию.Нарушения не должны оставаться безнаказанными.
Чтобы упростить процесс разбирательства, гражданин имеет право обратиться к высококвалифицированному юристу и получить предварительную консультацию.Нарушения не должны оставаться безнаказанными.

Если претензии имеются не только у одного родителя, лучше объединиться и составить коллективную жалобу на детский сад. Она имеет большое воздействие на должностных лиц, нежели единоличное.

Требования, изложенные в коллективных обращениях, выполняются чаще. Подавать документ стоит в ситуации, когда присутствуют нарушения, касающиеся нескольких детей в группе.

Так, неадекватное поведение одного из несовершеннолетних также способно стать поводом для составления претензии и направления её в адрес заведующего.К сведениюОградить других детей от контакта с гиперактивным ребенком, способным нанести вред жизни и здоровью, удастся только при помощи коллективного обращения.

Если заявку удовлетворят, несовершеннолетнего направят на медицинское освидетельствование. В результате выполнения действия ребенка могут перевести коррекционный детский сад.Работники дошкольного образовательного учреждения также имеют право отстаивать свои права. Если наблюдается притеснение со стороны руководства садика, документ можно подать в трудовую инспекцию.

Если наблюдается притеснение со стороны руководства садика, документ можно подать в трудовую инспекцию.

По факту обращения будет проведена проверка. Если руководство нарушает условия трудового договора или законодательно закрепленные нормы, обратиться можно вышестоящие органы. Чем больше людей напишет жалобу, тем выше шанс снять недобросовестного руководителя детским садом с поста.

Куда жаловаться на детский сад. Особенности составления и подачи

Содержание Все слышали «Дети – это цветы жизни». Многие действительно так считают, но есть люди, которые просто не имеют терпения, навыков, а главное, желания найти правильный подход к ребёнку.

И очень грустно, если среди таких лиц встречаются воспитатели в детском саду. Куда жаловаться на детский сад, если возникла проблема?

А конфликты с персоналом детсада наверняка возникали у всех родителей. И это неудивительно, ведь каждая семья воспитывает своего ребёнка по-своему. Одни предпочитают баловать свои чада, другие, наоборот, не обращают на малышей внимания или ведут слишком агрессивную «политику».

И если воспитатели в детском садике не придерживаются той же установки, у родителей появляются претензии.

В детсадовской группе, как правило, много детей, потому находить индивидуальный подход к каждому ребёнку не всегда получается. Но это мелочи по сравнению с тем, как некомпетентные воспитатели детского сада могут навредить своему маленькому воспитаннику.

Тем более что раскрыть их нарушения не всегда получается, так как сами малыши иногда не могут понять и рассказать, что с ними происходит. Потому давайте подробнее рассмотрим, какие могут быть нарушения в детских садиках и как с ними бороться, чтобы не допустить подобного впредь.

Руководство и воспитатели дошкольного образовательного заведения несут огромную ответственность за детей, которые пришли сюда.

Именно потому, если видите, что что-то не так, и ребёнок страдает, обязательно пишите жалобу на детский сад. Причины для этого могут быть самые разные, но всё же нужно понимать, что жаловаться на разные незначительные мелочи не имеет смысла. При этом родители ещё и сами боятся показывать своё недовольство, опасаясь, что воспитатели или руководство садика будут срываться на ребёнка, пока он находится у них в заведении.

При этом родители ещё и сами боятся показывать своё недовольство, опасаясь, что воспитатели или руководство садика будут срываться на ребёнка, пока он находится у них в заведении. Первыми признаками того, что есть причины для жалоб:

  1. Начинает плакать, когда родители оставляют его в саду.
  2. Ребёнок наотрез отказывается идти в садик;

  3. Плохо спит ночами;

Но это могут быть и простые детские капризы. А вот когда действительно стоит обращаться в вышестоящие органы, так это в следующих случаях:

  1. Бьёт или угрожает детям.
  2. Халатно исполняет свои должностные обязанности;
  3. Сотрудник грубит, нецензурно выражается при малолетнем ребёнке;

На воспитателя пишутся жалобы в следующих ситуациях:

  1. Если халатно относится к подопечным (может оставить одних, не помогает детям обуться или одеться, если они пока сами не умеют);
  2. При профнепригодности (не исполняет на должном уровне свои профессиональные обязанности);
  3. Если нарушает воспитательный и образовательный процесс.
  4. Если воспитатель плохо обращается с ребёнком (включая физическое насилие);

Следующая должность, на которую можно жаловаться, – заведующий детским садом (точнее, на действия заведующего).

На руководителя возлагается ответственность, если не устраивает работа дошкольного заведения:

  1. Условия, в которых находятся дети, не отвечают нормам. Например, плохой ремонт, сломанный пол, сквозящие окна и т.п.;
  2. Сад не выполняет условия заключённого договора;
  3. Если заведующий не справляется со своими обязанностями.

На питание ребёнка тоже можно подавать жалобу, так как в детсаду маленькие подопечные едят несколько раз в день.

Жалобы можно подавать, если:

  1. Если меню не вывешено для всеобщего ознакомления;
  2. Продукты готовят и отдают детям без получения разрешения специальной комиссии. В состав комиссии входят представители садика и медсестра.
  3. Питание не отвечает физиологическим потребностям детей;

Интересно, что все образцы еды, приготовленной на кухне, должны храниться не менее 48 часов.

Это важно в случае массового отравления.

Нажаловаться можно на медсестру сада:

  1. Если не выполняются предписания врача.
  2. Если не соблюдены профилактические меры;
  3. Отказала в оказании первой неотложной помощи или оказала её непрофессионально;

В любом случае сад нужно наказывать за нарушения законодательства, и чем серьёзнее провинность, тем сильнее наказание.

Конечно, важно знать, по какому поводу уместно жаловаться на дошкольное учебное заведение, но куда пожаловаться на детский садик тоже знать не помешает.

Вариантов для обращения есть несколько:

  • Заведующий садиком. Это главный человек в детском саду. Логично, что прежде чем обращаться в другие инстанции, нужно написать жалобу на его имя. А вот если меры не были приняты, тогда уже можно жаловаться в другие вышестоящие органы.
  • Министерство образования. Это вышестоящий орган над учебными заведениями. Только очень важно правильно выбрать, кому направлять письмо. Лучше всего это сделать на имя заместителя главы администрации по соцвопросам. При этом обязательно приложить к заявлению копии жалоб, отправленных в адрес заведующего детским садом и в Департамент образования.

  • Роспотребнадзор. Этот орган можно привлечь, если были нарушены права потребителей. Например, детей кормят некачественной едой, нарушают санитарные нормы, что угрожает здоровью и жизни детей. Жалоба в этом случае должна быть подкреплена доказательствами того, что в заведении действительно есть антисанитария.
  • Судебные органы. Если прокуратурой или полицией будут обнаружены серьёзные нарушения закона, они сами откроют уголовное дело против дошкольного детского заведения.
  • Генеральная прокуратура и полиция. Обращаться сюда можно, если нарушается законодательство. Например, к детям применяется физическое насилие, их запугивают, требуют с родителей взятки и т.п.
  • Трудовая инспекция. Обычно такая мера используется, если сотрудники детского садика занимаются самоуправством. Как правило, такие жалобы пишутся на заведующих дошкольными учебными заведениями. Причём писать их могут не только родители, но и сотрудники садика. В последнем случае, чем больше сотрудников подпишет документ, тем выше шансы, что трудовая инспекция примет меры.

  • Управление дошкольным образованием. Это следующая инстанция, в которую могут пожаловаться родители пострадавшего ребёнка. Это отдел Департамента образования в вашем регионе. Обычно сюда жалуются ещё, если ребёнка не хотят оформлять в детский садик.

А теперь рассмотрим каждый из этих методов подачи жалоб подробнее. Первый и один из самых надёжных способов получить адекватную реакцию на своё обращение – обратиться в вышестоящую инстанцию. Ею как раз выступает Департамент образования, в который и можно отправить жалобу на детский садик.

Жаловаться нужно в отдел дошкольного образования. Обычно Департамент образования помогает, когда нужно провести разбирательство на тему различных неправомерных действий руководства детского сада. Также такая мера пригодится, если заведующий не предпринял никаких адекватных действий или, наоборот, только ухудшил ситуацию.

В таком случае данный орган проследит за тем, чтобы права детей и их родителей не нарушались. Департамент образования является непос-редственным начальником администрации любого детсада. Именно потому вступать в конфликты с этим органом не захочет ни один заведующий или воспитатель.

Иногда сотрудники заведения даже просят родителей не писать жалобу на детский сад, опасаясь санкций в свою сторону.

Но если обнаружен факт серьёзного нарушения, лучше всё же не вестись на провокации и подавать жалобу не только заведующему, но и в Департамент образования. Это позволит обезопасить себя и ребёнка в следующих случаях:

  1. Если воспитатели используют методы воспитания, что отрицательно сказываются на детях.
  2. Если по вине персонала ребёнок отстаёт по программе от других детей;
  3. Если после того как подали жалобу руководству садика, ребёнка начали третировать;

Если конфликтная ситуация в садике возникла по каким-то мелким вопросам, выводить её на всеобщее обозрение не имеет смысла. Контролировать воспитателей в их профессиональной деятельности может непосредственный начальник – заведующий садика.

Именно ему можно жаловаться на сотрудника, который каким-то образом нарушает свои моральные или должностные обязанности. Заведующий садиком – это человек, который отвечает за образовательную и воспитательную сторону работы вверенного ему учреждения.

В том числе он отвечает за профессионализм всех сотрудников, которые работают в заведении. Потому начальник садика может решить многие конфликтные вопросы на месте. Именно сюда следует отправить жалобу.

В случае если она не сработает, это будет плюсом для заявителя при отправлении документов в вышестоящие инстанции. Например, если жалоба дойдёт до отдела образования и окажется, что она уже поступала заведующему, ему будет вынесен выговор.

Подать жалобу заведующему можно лично или письменно.

Ещё её можно выразить устно, но жалоба в виде реального документа всё же лучше. Да и официальное обращение подразумевает предоставление ответа. Несмотря на простоту обращения, конфликтную ситуацию получается решить на месте не всегда, но всё же лучше начинать с заведующего.

Подавать жалобы на детские сады можно и в специальный отдел в . Это вышестоящая инстанция, что работает с жалобами в плане образовательных программ, но которые не касаются воспитательных моментов. Проще говоря, родители могут жаловаться в Министерство, если:

  1. Если садик игнорирует претензии родителей детей на имя заведующего;
  2. В случае если ребёнку было отказано в месте на обучение, хотя подошла очередь и все остальные правила соблюдены.
  3. Департаментом было установлено выполнение какой-то программы, но в детском садике она не исполняется;

При этом подавать жалобы можно, сидя дома.

Для этого нужно перейти на официальный сайт. Там уже найти специальную форму для официального обращения. Если так не хотите, жалобу можно отправить почтой по адресу 125993, г.

Москва, ул. Тверская, д. 11, ГСП-3. Подавать жалобу в можно в том случае, если нарушаются права потребителей.

То есть, если есть какие-то претензии к оказываемым в садике услугам, обращаться стоит именно сюда.

Например, если есть вопросы в плане качества питания ребёнка и не только. Давайте подробнее рассмотрим, в каких случаях обращение в Роспотребнадзор будет уместным:

  1. В комнатах, где дети проводят время, есть признаки антисанитарии;
  2. Дети играют старыми либо опасными для их здоровья игрушками. Обычно такие вещи должны подвергаться утилизации;
  3. Если дети едят некачественные продукты, не получают достаточного количества пищи или их кормят продуктами, которые детям запрещены по состоянию здоровья;
  4. Если состояние детского сада неудовлетворительное. Например, плохой ремонт или вообще его отсутствие;
  5. Если детский сад оказывает дополнительные услуги, на которые не имеет права.

Роспотребнадзор имеет право вмешиваться в деятельность всех дошкольных образовательных учреждений страны.

Но при этом мелкие неурядицы, вроде не вовремя помытых полов, сюда не направляют. Подавать жалобу можно следующими способами:

  1. Воспользовавшись электронной формой на ;
  2. Отправив заказное письмо по адресу: Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7, г. Москва, 127994.
  3. По телефону – 8 (499) 973-26-90;

Полиция и прокуратура – это органы, которые могут расследовать дела, что касаются серьёзных, даже уголовно наказуемых деяний. При этом подавать жалобу можно как на государственный, так и на частный детсад.

Например, в полицию нужно отправить жалобы, касающиеся вопросов, что причиняют опасность ребёнку. Например, если кто-то в детском садике совершит преступление, подпадающее под статьи Уголовного кодекса РФ.

В прокуратуру жалуются, когда нарушают права ребёнка.

Например, воспитатель незаконно собирает деньги, запугивает ребёнка и т.п. Ну и конечно, обязательно пишите жалобу, если кто-то из сотрудников детсада применяет к ребёнку физическую силу или другие виды насилия. Причём жаловаться можно как на конкретного воспитателя, так и на весь коллектив, если уверены, что другие сотрудники покрывают виноватую сторону либо сами участвовали в насилии.

Прокуратура может отправить дело в суд, если посчитает, что жалоба имеет основания.

А вот суд может взыскать моральный и материальный ущерб с виновной стороны.

Ещё один вариант, куда жаловаться на работу воспитателей – в . Если человек тиранит не только детей, но и других сотрудников, его можно назвать профнепригодным. Чтобы подтвердить этот факт, нужна трудовая инспекция.

Даже в детских садах наличие факта самоуправства не редкость. Жаловаться сюда можно в таких случаях:

  1. При нарушении условий трудового дого-вора;
  2. В случае когда нарушаются трудовые нор-мы, что установлены законодательством.

Лучше писать коллективную жалобу. В таком случае подтвердить нарушение норм гораздо проще.

Тогда и провинившегося сотрудника, скорее всего, уволят или наложат штрафные санкции. Иск – это совершенно другой вид документов, но обращение в суд поможет восстановить справедливость в ситуациях, когда нужна компенсация.

Например, если вы подвергались поборам в детском саду, жалоба в суд поможет вернуть потерянные деньги.

Но обращаться сразу в суд не стоит. Для того чтобы иск имел максимальный эффект, лучше для начала обратиться в одну из перечисленных выше инстанций. В таком случае судебный орган серьёзно воспримет ваше обращение.

К тому же открыть судебное дело может полиция или прокуратура, даже без непосредственного участия пострадавшего человека. Например, если в детском саду имелись серьёзные нарушения вплоть до преступлений, то суд будет в любом случае. Но для успеха в процессе судебного разбирательства нужно собрать надёжную базу доказательств, ведь только в таком случае можно выиграть дело.

Когда мы разобрались, куда пожаловаться на детский сад, надо выяснить, как написать жалобу, и посмотреть образцы. Хотя необязательно писать точно так же, как указано в этих образцах – жалоба из тех видов документов, где нет унифицированной структуры.

Хотя некоторые правила есть, а именно то, что в документе должны быть представлены следующие сведения:

  1. Требования. Здесь вы должны написать, что хотите получить в ответ на свою жалобу. Чаще всего требуют отстранения сотрудника, штрафа, компенсации нанесённого ущерба и даже тюремного заключения;
  2. Название документа. Можно написать просто «Жалоба» или расширенно «Жалоба на заведующего» и т.п.;
  3. Основной текст, в котором изложить суть. Это нужно делать максимально кратко, но так, чтобы не потерялся смысл. В частности, указывается проблема, какие нормы закона он нарушает, и факты, подтверждающие нарушение;
  4. Дата и подпись с расшифровкой.
  5. Кто отправляет документ. Ф.И.О. человека, подающего бумагу, его адрес и номер телефона для связи;
  6. Кому документ адресован. Ф.И.О. должностного лица или организации (адрес и название);

Иногда подобные документы можно подавать даже анонимно, но тогда шансы на то, что дело будет удовлетворено, снижаются в разы.

К тому же в случае анонимного обращения жалобщик не сможет получить ответ на своё обращение. Вот несколько образцов, которые можно взять за основу для корректного составления своего документа:

  • .
  • .
  • .

Другое дело, когда пишется коллективная жалоба.

Если её правильно оформить, дело рассмотрят быстрее и внимания ему уделят больше, чем индивидуальной. Её написание во многом такое же, как описано выше, но в конце нужно поставить подписи всех жалобщиков и предоставить их контакты.

Претензии пишутся в двух экземплярах.

  1. Если обращаетесь лично, первый документ сдаётся, а копию помечают штампиком о «Принятии к рассмотрению».
  2. Почтовое отправление подразумевает получение уведомления, где будет проставлена дата принятия бумаг и информация о принявшем их должностном лице.

Стандартные сроки рассмотрения жалобы составляют 30 дней. Принятое решение предоставляется жалобщику в письменном виде на указанный им контактный адрес.

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Загрузка.

Хочу написать заявление в департамент образования о предоставление места в саду.

ЕСли Вы хотите написать в департамент образования о предоставлении места в детском саду, вот Вам образец — Начальнику управления образования Администрации Одинцовского муниципального района О.И. ЛяпистовойЗАЯВИТЕЛЬ: ___ ФИО полностью________ (Адрес проживания с индексом)Тел. ____________в интересах ___ (ФИО ребенка полностью) ДД.ММ.ГГГГ года рожденияЗАЯВЛЕНИЕМой ребенок ____________ (ФИО полностью, дата рождения) по моему заявлению от «___»______ 201__ г.

(идентификационный номер ________________ в ЕИС «Зачисление в ДОУ») находится на учете в электронном реестре для направления на зачисление в муниципальную образовательную организацию Одинцовского муниципального района с «___»______ 201__ г.

(здесь указывается желаемая дата зачисления, которая обозначена в этом заявлении). Желаемыми организациями на данный момент указаны: __________.Я и мой ребенок постоянно проживаем по адресу: ____________.На настоящий момент мне не поступало предложений об устройстве ребенка в детский сад, в связи с чем к желаемой мной дате зачисления мой ребенок в детский сад не направлен по неизвестной мне причине.В силу части 1 статьи 55 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» прием на обучение в организацию, осуществляющую образовательную деятельность, проводится на принципах равных условий приема для всех поступающих, за исключением лиц, которым в соответствии с настоящим Федеральным законом предоставлены особые права (преимущества) при приеме на обучение.

В силу части 3 той же статьи прием на обучение по основным общеобразовательным программам за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов проводится на общедоступной основе, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом.В силу части 3 статьи 67 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» правила приема в государственные и муниципальные образовательные организации на обучение по основным общеобразовательным программам должны обеспечивать также прием в образовательную организацию граждан, имеющих право на получение общего образования соответствующего уровня и проживающих на территории, за которой закреплена указанная образовательная организация.Согласно части 4 той же статьи в приеме в государственную или муниципальную образовательную организацию может быть отказано только по причине отсутствия в ней свободных мест; в случае отсутствия мест в государственной или муниципальной образовательной организации родители (законные представители) ребенка для решения вопроса о его устройстве в другую государственную или муниципальную общеобразовательную организацию обращаются непосредственно в орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации, осуществляющий государственное управление в сфере образования, или орган местного самоуправления, осуществляющий управление в сфере образования.Из вышеизложенных норм материального права следует, что:мой ребенок имеет особое право (преимущество) при приеме в муниципальный детский сад, закрепленный за конкретной территорией населенного пункта, где он проживает;само по себе наличие детей, поставленных на учет ранее либо имеющих право на первоочередной или на внеочередной прием в образовательное учреждение, не является основанием для отказа мне в приеме в образовательное учреждение и для признания за ними особых прав (преимуществ) при приеме в образовательное учреждение, закрепленное за территорией по нашему месту жительства.Руководствуясь ст.43 Конституции РФ, ст.ст.5,9,44,55,67 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» прошу срочно, в течение срока рассмотрения данного заявления, решить вопрос устройства моего ребенка в любую муниципальную дошкольную образовательную организацию, закрепленную за территорией моего места жительства, на полнодневное пребывание ребенка в образовательной организации.Иные варианты прошу мне не предлагать и отказываюсь от них.В случае отказа удовлетворить данное заявление я для решения указанного вопроса обращусь в прокуратуру и суд общей юрисдикции.«____» __________ 201__г. _________ / /

Что нам делать, если выдали путевку в садик в неудобное нам место?

28 августа 2020Добрый день! С вами, Авдеева Светлана, я судебный юрист.

Каждый день сталкиваюсь с интересными случаями, о которых рассказываю вам.*******Впереди новый учебный год.

Началось распределение мест в детских садах. Сегодня поговорим о том, как закон регламентирует порядок распределения мест в ДДУ и, что делать, если садик находится далеко от дома.Ситуация клиента: Ребенок 2014 года с рождения стоит на очереди в садик и дают сад далеко от дома, уже не раз писали отказ и подавали через МФЦ заявление с указанными нормами садов в шаговой доступности от дома. И снова дают место в тот же от которого раньше отказались!

Дочери скоро 5 лет, в сад ещё так и не ходит! Что делать в этой ситуации, подскажите пожалуйста!!?

Думаю, что подобная ситуация является нормой для многих. Подготавливая статью к публикации, я изучила мнения многих форумчан, которые при схожей ситуации, просто соглашались на то, что есть. Другими словами, сложилось общепринятое мнение о том, что, нужно соглашаться на любое предложенное место в детском саду «пока дают».

Но верно ли это с точки зрения закона? И как можно повлиять на ситуацию?

Рассмотрим в этой статье. Итак, начнем по порядку.Предоставление места в детском дошкольном учреждении, с точки зрения закона — это исполнение государством обязанности по обеспечению реализации права каждого на получение образования.

Конституция РФ в ст. 43 гарантирует каждому гражданину общедоступность и бесплатность дошкольного, основного общего и среднего профессионального образования в государственных или муниципальных образовательных учреждениях и на предприятиях. В свою очередь, гарантии конституционного права ребенка на получение доступного дошкольного образования закреплены в Федеральном законе от 24 июля 1998 г.

N 124-ФЗ

«Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»

, а также в Федеральном законе от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

Таким образом, закрепляя право на общедоступное, бесплатное дошкольное образование в государственных или муниципальных учреждениях, Конституция Российской Федерации определяет обязанность государства и муниципальных образований предоставлять место в дошкольном детском учреждении, сохранять в достаточном количестве имеющиеся дошкольные образовательные учреждения и при необходимости расширять их. Выходит, что предоставление места в детском саду, вовсе не подарок чиновников с барского плеча, а такая же обязанность государства, как и наша — платить налоги.

Только об этом мало кто вспоминает.

Когда гражданин перестает платить налоги, запускается весь механизм государственного принуждения, но вот, когда государство не исполняет свои обязанности, человек остается наедине со своей проблемой.Так, что делать, если вам упорно предоставляют детский сад далеко от дома?Итак, изучив действующее законодательство, мы пришли к заключению, что каждый из нас имеет право на общедоступное, бесплатное дошкольное образование в государственных или муниципальных учреждениях.

Общедоступность данного права содержит в себе не только экономическую доступность, но и физическую.

Другими словами, безопасную физическую досягаемость, когда учебное заведение находится на разумном географическом удалении.Согласно Свода правил 42.13330.2011 «Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений» детское дошкольное учреждение должно находится не более 300 метров в городах и не более 500 метров в малых поселениях. При этом, в целях соблюдения данных норм, в заявлении о постановки на учет, имеется графа — желаемое дошкольное учреждение.

Вместе с тем, на практике, желание, а с ним и географическая удаленность детского сада, при распределении мест вовсе не учитывается. Таким образом, предоставление детского сада, расположенного в значительном отдалении от дома, является прямым нарушением права на доступность образования.Согласно Конвенции о правах ребенка 1989 года, необходимо уделять первоочередное внимание

«наилучшему обеспечению интересов ребенка, принимая во внимание права и обязанности его родителей, опекунов или других лиц, несущих за него ответственность по закону»

Однако, в законе Об образовании есть очень удобная для чиновников норма — право на отказ, если нет мест (ст.

67). И вот уже Конвенция о правах ребенка меркнет под давлением данной нормы. Согласно ст. 67 ФЗ Об образовании, государственные или муниципальные образовательные организации могут отказать в приеме, если мест нет.

Вместе с тем, Верховный Суд РФ, разъяснил, что доводы администрации об отсутствии свободных мест в детском саду пешей доступности от дома, является незаконным бездействием.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

3 thoughts on “Жалоба на то что не дают детский сад образец 2020

  1. В школе и институте учат как надо учится поэтому тот кто хочет быть грамотным тому не нужно посещение ежедневные школы! Проверено на личом опыте я не мог получить среднее образование потому что пришлось работать с 12 лет, после получения паспорта вообще уехал из дома за 300 км чтобы пойти на работу и зарабатывать и уже через полтора месяца получил 2 разряд, а через три месяцы третий к концу года имел

  2. Освободить девятиклассников от сдачи выборных предметов решили в связи с ситуацией по коронавирусу. Число сдающих ОГЭ больше в 2 раза, чем сдающих ЕГЭ, при этом если выпускникам 11 классов результаты ЕГЭ нужны, чтобы после окончания школы поступить учиться в вуз, то для выпускников 9 классов такой вопрос не стоит, а значит, в свете опасного положения в стране из-за угрозы распространения коронавируса

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+