Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Функции директора по маркетингу

Функции директора по маркетингу

Функции директора по маркетингу

Кто такой СМО, или Шпаргалка для тех, кто его ищет / хочет им стать

Рассылка по интернет-маркетингу: Нажимая на кнопку, вы даете согласие на

  1. /
  2. /

10 января 2021 Поделиться Время чтения: 6 минут Отправим материал вам на: Нажимая на кнопку, вы даете согласие на Однажды мне предложили интересную должность с интересной зарплатой. Интересную, потому что название должности – CMO – я переводила как угодно: самодовольный менеджер опта, симпатичный маркетолог очков, сумасшедший маленький оптимизатор. Поверхностный гуглеж спустил меня с небес на землю: CMO – Chief Marketing Officer.

Проще говоря – директор по маркетингу. Статья полезна предпринимателям, которые выделили маркетинговый отдел в компании, но не знают, кто, как и за какую зарплату его возглавит. Остальные найдут информацию для роста и поймут, какие навыки нужно развить, чтобы подняться по карьерной лестнице.

Директор по маркетингу обязан знать все о продукте и компании. Зона ответственности начинается с процесса разработки товара, а заканчивается вместе со сроком годности.

Только тогда потребитель не предъявит претензий по качеству, не скажет, что товар не соответствует ожиданиям. Главная задача СМО – вывести продукт компании на рынок, сделать его популярным, обеспечить приток новых клиентов.

А также . Еще директор по маркетингу:

  • Планирует и организует выставки, презентации.
  • Управляет бюджетом на рекламу и PR.
  • Организует изучение потребителей и конкурентов, послепродажное обслуживание.
  • Изучает продукты компании, анализирует способы подстройки под потребности клиентов.
  • Формирует ассортиментную и ценовую политику.
  • Руководит отделом, поддерживает коммуникации с продажниками и производством.
  • Формирует краткосрочную/долгосрочную маркетинговую политику компании; создает узнаваемый бренд и поддерживает его репутацию.

Если вы только задумываетесь, куда поступить, обратите взор на факультеты социологии, менеджмента, торгового дела.

Эти направления предлагают прямую специализацию по маркетингу. На факультетах психологии, экономики и финансов маркетинг преподают в рамках нескольких дисциплин, но упора на нем не делают. Для поступления в вуз на маркетолога нужно сдавать ЕГЭ по математике, обществознанию и русскому.

В современных реалиях требуют дополнительный экзамен по иностранному языку. Стоимость обучения по городам сильно отличается. Если в Нижегородском «Институте менеджмента и бизнеса» обучение стоит 22 000 руб./год, то в МГУ – 315 000 (подробные расценки есть на ).

Для повышения квалификации можно пройти дополнительные курсы, в том числе MBA («», «»). Стоимость – 300–700 тысяч за двухлетнее обучение и чуть менее 300 000 за обучение с дистанционными элементами.

В регионах цены разнятся, но 190 000 за очку это минимум. И, конечно, вы можете пройти различные курсы в интернете.

Мы собрали их в статье «». Базовый набор знаний для СМО такой:

  1. что такое прибыль от продаж, возврат инвестиций, оборачиваемость активов и т. д.
  2. основы организации труда и управления, техники безопасности, производственной санитарии, нормы охраны труда;
  3. как анализировать отчетность, оценивать финансовые состояния и емкости рынка;
  4. методы изучения рынка, потребительского спроса и мотивации;
  5. законодательные и нормативные акты, общие вопросы законодательства, которые могут стать камнем преткновения в маркетинговой политике компании;

Бо́льшую часть необходимой информации СМО почерпнет в вашей компании – требовать специфических знаний по конкретной отрасли бессмысленно. Также помните: «знать» и «мочь» – разные вещи.

Можно выйти из лучшего вуза, знать теорию из книжек и при этом не уметь принимать решения. Тогда новоиспеченный директор не принесет ничего, кроме дырки в бюджете.

Поэтому уделите внимание компетенциям, а не уровню профильной осведомленности.

Не каждый сможет быть эффективным СМО. Интровертам в должности тяжело из-за большого количества коммуникаций. Активный экстраверт тоже не подойдет – нужна усидчивость и умение работать с большим объемом информации.

Так что желательно найти золотую середину.

Из прочих компетенций требуются:

  1. стратегическое мышление.
  2. критически оценивать собственные решения и решения коллег;
  3. умение видеть ситуацию в целом;
  4. внимательность;
  5. умение слушать и слышать, признавать ошибки;
  6. грамотная устная и письменная речь, способность к ведению переговоров;

Чтобы вы смогли оценить СМО, мы подготовили Больше всего соискателей проживает в Москве.

Оно и понятно – зарплата СМО в столице на 15 % выше, чем в Питере. И более чем на 50% выше, чем в регионах. Если посмотреть зарплату СМО в России на HeadHunter, видно, что есть компании, предлагающие и более солидное вознаграждение. Компании и СМО разочаровываются друг в друге из-за несоответствия ожиданиям.

Компании и СМО разочаровываются друг в друге из-за несоответствия ожиданиям.

Первые надеются, что новый человек сразу приведет толпу клиентов.

При этом он настроит рекламную компанию в «Яндексе», раскрутит блог, подготовит план для мерчендайзеров и выдумает новый товар. Без бюджета, конечно же. За это владельцы обещают платить до 100 000 рублей. Профи такой подход не нравится.

Так же как и то, что вместо серьезных задач и планирования приходится заниматься линейной работой. Еще одна причина – личная предвзятость.

Владелец компании обращает внимание на качества, которые хочет видеть в сотруднике.

Компетенции в его картине мира оказываются за бортом.

Будь СМО хоть трижды прекрасным, если владелец ищет бывшего КВНщика с харизмой, другой тип людей он отметет. Сюда же относится отношение работодателя к задачам: он может представлять их в ином свете, чем того требует рынок и ситуация в компании.

Третья и, пожалуй, главная причина, почему сложно найти сотрудника – неспособность понять, кто подходит для работы. Маркетинг делится на направления:

  1. лайн-юнит – показатели легко измерить (в основном – интернет-маркетинг);
  2. аналитика – стратегии продвижения, планирование продаж и исследования;
  3. стафф-юнит – поддерживающие функции маркетинга – мерчендайзинг, брендинг, PR.

И СМО не должен разбираться во всех направлениях сразу. Эффективный сотрудник работает только в одном из них.

Чаще всего компания теряет бюджеты и время, если нанимает на работу специалиста, который не соответствует задачам. P. S. Если вы ищете СМО – выставляйте правильные требования, а если вы и есть СМО – набирайтесь нужных компетенций. В любом случае – удачи вам 🙂 Приглашаем на курс по HR.

kto-takoy-smo-ili-shpargalka-dlya-tekh-kto-ego-ishchet-khochet-im-stat Автор: Ксения Троицкая Последние статьи автора: # © «TexTerra», при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter. Оцените материал: Комплексное продвижение – самый эффективный метод продвижения в интернете. Посмотрите наши кейсы! Please enable JavaScript to view the

Профессия директор по маркетингу

Один из ключевых процессов бизнеса — сбыт товаров и услуг.

Помимо продаж, он включает в себя маркетинг, пиар, доставку, гарантийное и сервисное обслуживание и т. д. Директор по маркетингу — это руководитель, отвечающий за стратегию продвижения товаров/услуг на рынке.

Достаточно часто он также координирует и продажи — тогда его называют директором по маркетингу и сбыту или директором по продажам.

Задачи директора по маркетингу включают анализ рынка и каналов сбыта, реализацию маркетинговых стратегий, вывод новых продуктов на рынок, PR, рекламу, интернет-продвижение, формирование бренда.

Также в круг ответственности входит общение и координация совместной работы с другими подразделениями — производством, складом, юристами и прочими отделом. Профессия директора по маркетингу высоко востребована на рынке и это благодаря появлению большого числа каналов продвижения, их усложнению и глобализации.

В интернет-сфере каждый год рождается что-то новое, появляются сервисы, внедряются технологии искусственного интеллекта (система сама решает, какую рекламу вам сейчас показать), аналитика позволяет «глубже» изучить клиента.

Чтобы бизнесу быть эффективным, эти процессы важно изучать и внедрять в работу.

Самвел Аветисян — создатель российских брендов «Тинькофф», «Техношок», «Дарья» и многих других, пионер российского маркетинга.

«В маркетинге нет понятия правды, правда — та, во что верит потребитель»

. Должность директора по маркетингу присутствует в любой крупной компании — только там существует отдельной единицей соответствующий департамент.

В мелких компаниях подобными вопросами занимается , или . Как правило, основные должностные обязанности директора по маркетингу таковы:

  1. Бюджетирование: планирование затрат на месяц, квартал, год.
  2. Управление сотрудниками (маркетологами, копирайтерами, дизайнерами и т. д.).
  3. Разработка и реализация маркетинговой стратегии.
  4. Реклама, PR, интернет-продвижение: разработка кампаний и рекламных акций, проведение и оценка эффективности.
  5. Взаимодействие с рекламными агентствами, блоггерами, партнерами.
  6. Управление брендом. Иногда вывод на рынок новых торговых марок.
  7. Маркетинговые исследования, анализ конкурентов.

Иногда функции директора по маркетинга включают в себя:

  1. Запуск и развитие мобильных приложений.
  2. Контроль соблюдения стандартов мерчандайзинга.
  3. SMM и продвижение групп в социальных сетях.

В различных компаниях разная специфика компаний, но основные требования к директору по маркетингу примерно одинаковы:

  1. Опыт аналогичной работы — часто требуется специфика: B2С, В2В или, например, недвижимость.
  2. Отличные навыки презентации, переговоров и аргументации.
  3. Знание рекламного рынка, наличие знакомств и связей.
  4. Высшее экономическое образование (иногда требуют маркетинговое).
  5. Управленческие навыки и умение ладить с коллективом.
  6. Опыт решения сложных маркетинговых задач.
  7. Знание ПК.

Дополнительно может требоваться:

  1. Опыт создания и вывода на рынок новых брендов.
  2. Хорошее знание английского языка.
  3. Знание SMM.

    Успешный опыт ведения подобных проектов.

Говард Шульц — CEO компании Starbucks.

Управлял компанией в 1990-х и 2000-х годах и сделал ее одним из лидеров мирового рынка. Яркий пример того, как успешный маркетолог становится известной и популярной личностью, цитируемой крупными СМИ. Этот вопрос упирается в список успешных маркетинговых проектов и опыт работы.

Чтобы стать директором по маркетингу, нужно идти работать в маркетинг и делать там карьеру. Начало пути не важно — это может быть интернет-сфера (например, менеджер по рекламе или SEO-специалист), PR, BTL, издательский бизнес и т. д. Для будущей руководящей работы важно наработать разнообразный опыт и увеличить маркетинговый кругозор — браться за различные проекты, учиться использовать различные инструменты, комбинировать их, анализировать эффективность.

д. Для будущей руководящей работы важно наработать разнообразный опыт и увеличить маркетинговый кругозор — браться за различные проекты, учиться использовать различные инструменты, комбинировать их, анализировать эффективность.

Есть выражение:

«Одна половина рекламного бюджета тратиться впустую, но я не знаю, какая»

.

Вам придется постоянно искать ответ на этот вопрос и каждый раз вы будете находить все новые и новые ответы.

Однако между крутым маркетологом и директором по маркетингу большая разница.

У директора в подчинении люди, в зоне ответственности огромное количество задач. Поэтому будучи маркетологом, придется в какой-то момент «поднять себе планку» и взять на себя смелость отвечать за результаты работы других специалистов. Технически это просто (переделать резюме и найти работу), но психологически тяжело (нужно перестать работать самому и передать задачи другим).

Заработная плата директора по маркетингу колеблется от 60 до 500 тысяч рублей в месяц.

При этом часто существуют премии и бонусы за успешное выполнение задач, поэтому небольшая зарплата еще не означает низкого дохода. Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «».

Поможем найти работу — больше приглашений на собеседования.

— резюме на английском языке. Профориентация Школьникам поможем выбрать профессию, вуз или развивающий кружок.

Студентам и взрослым — найти себя, спланировать карьеру или свое дело.

О профессии — Директор по маркетингу (или начальник отдела маркетинга)

Автор: Д.А.

Шевченко Начальник Управления маркетинговой и рекламной деятельности РГГУ.

заведующий кафедрой маркетинга и рекламы РГГУ Директор по маркетингу должен знать о продукте практически всё, начиная со стадии производства и заканчивая запуском этого продукта на рынок.

Следовательно, он должен обладать различными навыками: маркетолога, бренд-менеджера, менеджера по рекламе и др. Задача директора по маркетингу — направлять организацию в сторону наиболее многообещающих возможностей. Ему необходимо осознавать понятие «прибыль» несколько шире, чем это подразумевает бухгалтерская трактовка.

Прибыль от продаж, денежный поток, чистая текущая стоимость, возврат инвестиций, оборачиваемость активов и другие подобные показатели могут привести к катастрофическим последствиям, если их применять по любому поводу. Поэтому директору по маркетингу необходимо глубоко понять значимость портфелей товаров и рынков и связанных с ними политики.

Для директора по маркетингу все строго.

Он должен иметь: высшее профессиональное (экономическое или инженерно-техническое) образование; стаж работы по специальности в области маркетинга не менее 5 лет.

Компетенции претендента измеряются его опытом работы в среднем и крупном бизнесе. О них можно судить по его отраслевых успехах и достижениях. Он должен знать:

  1. Условия поставки, хранения и транспортировки продукции.
  2. Методы определения платежеспособности спроса на выпускаемую продукцию и порядок разработки перспективных и текущих планов производства и сбыта продукции.
  3. Организацию рекламного дела.
  4. Методы изучения мотивации отношения потребителей к выпускаемой продукции.
  5. Порядок рассмотрения и подготовки ответов на претензии и рекламной документации.
  6. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
  7. Методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в выпускаемой продукции.
  8. Экономику производства.
  9. Способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации.
  10. Стандарты и технические условия на продукцию предприятия.
  11. Организацию учета и составления отчетности о выполнении планов сбыта и реализации продукции.
  12. Основы технологии, организации производства, труда и управления.
  13. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации маркетинга и оценке финансово-экономического состояния и емкости рынка.
  14. Основы трудового законодательства.
  15. Основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства производимой продукции, ее отличие от отечественных и зарубежных аналогов, преимущества и недостатки.
  16. Организацию ремонтного обслуживания.

Основные компетенции и должностные обязанности директора по маркетингу:

  • Осуществлять надзор за правильность хранения, транспортировки и использования продукции.
  • Организовывать изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества.
  • Готовить предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции.
  • Осуществляеть разработку маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции, прогнозирования потребительского спроса на продукцию предприятия, технических и иных потребительских качеств конкурирующей продукции.
  • Осуществлять контроль за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции предприятия.
  • Участвовать совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.
  • Координировать деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации, созданию банка данных по маркетингу продукции предприятия (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.).
  • Руководить работниками отдела.
  • Обеспечивать руководство работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции предприятия, готовит предложения по технически обоснованному планированию и производству запасных частей (по количеству и номенклатуре).
  • Обеспечивать участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции.
  • Осуществлять методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией.
  • Организовывать разработку стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных показателей и расширения рынков сбыта.

А также (или дополнительные навыки, необходимые директору по маркетингу): Начальнику маркетинга необходимо шире понимать, что такое «прибыль», чем это подразумевает бухгалтерская трактовка.

Прибыль от продаж, денежный поток, чистая текущая стоимость, возврат инвестиций, оборачиваемость активов и другие подобные показатели могут привести к катастрофическим последствиям, если их применять по любому поводу. Поэтому директору по маркетингу необходимо глубоко понять значимость портфелей товаров и рынков и связанных с нею политики. Крупные западные FMCG-компании уже имеют своих директоров по маркетингу и потребность в них возникает эпизодически, например, когда заканчивается контракт приглашенного зарубежного специалиста О необходимых личных качествах (или кто может быть директором по маркетингу): Человек более рационалистичный и прагматичный.

Ответственность и исполнительность – качества, которые не требуют комментариев. И самое важное для директора по маркетингу, также, как и для всех директоров – это умение слышать сотрудников, организовать командную работу, где цели корпорации и цели каждого удовлетворялись бы гармонично.

Обычно начинающий маркетолог приходит в компанию на должность ассистента бренд-менеджера, позже становится младшим бренд-менеджером, далее бренд-менеджером одной торговой марки, потом переходит на группу товаров. Лишь после этого он может стать директором по маркетингу.

Соответственно, бренд-менеджер крупной компании может стать директором по маркетингу компании меньшего размера.

В первую очередь работодателя интересует личный опыт соискателя.

И только во вторую очередь образование. Предпочтение отдаётся претендентам с экономическим образованием, иногда ориентируются на выпускников каких-то определённых вузов. Я уверен, что в активе такого человека должны присутствовать 5-6 достаточно известных брендов, которые он «запустил».

Пройти путь от стажёра до директора по маркетингу быстрее, чем за 6-9 лет, весьма сложно даже в условиях бурного роста экономики и самой компании. Практика показывает, что вырасти до позиции директора по маркетингу с позиции специалиста внутри одной компании практически невозможно. О доходах (или какая зарплата ожидает хорошего директора): Может быть, мой ответ кого-то удивит, но сегодня уровень заработной платы директора по маркетингу в российской компании может быть на несколько порядков выше, чем у человека на данной позиции в представительстве западной компании или совместном предприятии (конечно, если он не экспат).

Это объясняется тем, что руководство отечественных компаний просто переманивает специалистов с опытом работы в известных зарубежных фирмах. Разброс велик: от $3 тыс до $12 тыс. – все зависит от масштабов организации, уровня ответственности специалиста, объемов поставленных задач.

Следовательно, он должен обладать различными навыками: маркетолога, бренд-менеджера, менеджера по рекламе и др.

О спросе (или востребованности на рынке труда): Иметь в штате директора по маркетингу сегодня считают нужным не только западные компании, но и российские. Причем даже в таких неожиданных индустриях, как игровой бизнес или спорт.

Разобраться в том, какие требования предъявляются к специалистам, занимающим эту должность

Чем занимается директор по онлайн-маркетингу: кем управляет и за что отвечает

8 февраляЧто должен знать и уметь современный директор по маркетингу, где его зона ответственности и как им стать.Опытных директоров по обычно нанимают либо «по знакомству», либо переманивают заметных специалистов из . Такие вакансии редко публикуют на сайтах с вакансиями.Поэтому топ-менеджеры и рекрутеры задумываются, где найти такого специалиста, если среди знакомых достойных кандидатов не нашлось?В этой статье разберемся, чем занимается директор по и какую пользу приносит .В разных компаниях директор по выполняет совершенно разные задачи.

Всё зависит от нескольких факторов: отрасли компании, стадии развития компании, разнообразия её продуктов и способов монетизации.Для малого бизнеса привычна ситуация, когда директор по маркетингу самостоятельно выполняет объём работы, рассчитанный на целый отдел маркетологов. В крупных компаниях у такого руководителя может быть в подчинении несколько подразделений. Причём сами подразделения могут состоять как из одного сотрудника, так и из целого штата.Чтобы разобраться, за какие направления маркетинга отвечает директор по диджитал-маркетингу, структурируем их.Директор по должен собрать команду специалистов, которые разбираются в этих направлениях.

— направление поиска и привлечения трафика со сторонних площадках.
Эти задачи обычно выполняют такие сотрудники:

  1. CPA-менеджер или affiliate-маркетолог.
  2. ,
  3. ,
  4. ,

.

Создание и дистрибуция контента. Контент создают копирайтеры, редакторы, дизайнеры и другие специалисты, которые отвечают за текстовые, видео- и аудио-материалы. Распространением материалов занимаются , PR-специалисты, influence-маркетологи (работают с блогерами).Отдельно выделю контент-продюсеров и менеджеров спецпроектов, которые создают контентные проекты, направленные на привлечение более холодной аудитории, формирование спроса и запуск охватных кампаний.CRM (в некоторых компаниях только email-маркетинг).
Распространением материалов занимаются , PR-специалисты, influence-маркетологи (работают с блогерами).Отдельно выделю контент-продюсеров и менеджеров спецпроектов, которые создают контентные проекты, направленные на привлечение более холодной аудитории, формирование спроса и запуск охватных кампаний.CRM (в некоторых компаниях только email-маркетинг).

Работу с базами потенциальных клиентов.

В крупных компаниях это не только email-маркетинг, но также продвижение в мессенджерах, по смс, коммуникация в продукте.И к четвертому направлению относятся разработчики, аналитики, продуктологи и специалисты по исследованиям. Далеко не всегда эти сотрудники находятся в прямом подчинении директора по маркетингу — потому что их работа касается не только маркетинга, но и других отделов компании. Тем не менее, в горизонтальной связи они могут иметь прямое отношение к команде маркетологов.

инструменты развиваются так быстро, что они изменили саму позицию директора по маркетингу.Главное требование к директору по маркетингу — умение внедрять новые инструменты продвижения, управлять действующими инструментами и организовывать сбор данных. На основе полученных данных делать выводы и планировать дальнейшие действия.Руководитель должен разбираться в современных рекламных инструментах и отслеживать тренды. Например, как офлайновую активность теперь можно измерять метриками онлайна, или как изменилось представление об эффективности в соцсетях.Директор по маркетингу должен совмещать в себе несколько ролей:

  1. стратега — продумывать запасные пути, просчитывать варианты развития событий;
  2. мастера понимания окружающей среды — видеть полную картину событий, происходящих внутри компании и на рынке, быстро адаптироваться к любым изменениям.
  3. аналитика — работать с большим объёмом данных и принимать решения на их основе;

Как и любой другой руководитель, директор по интернет-маркетингу умеет работать с командой и обладает лидерскими качествами: умением найти первоклассных специалистов, заключить с ними выгодную для компании сделку, фокусировать и мотивировать к эффективному достижению целей, управлять командой, вдохновлять сотрудников и помогать им «прокачивать» свои сильные стороны — развиваться в выбранном направлении.

  1. уметь создавать комплексную и коммуникационную стратегию компании, а также ставить цели;
  1. обладать базовыми навыками по разработке сайтов, хотя бы на уровне внесения правок: HTML-разметка, CSS;
  2. разбираться в финансах, юнит-экономике и планировании бюджета;
  3. понимать методику проведения исследований: аудитории, продукта, конкурентов, контента;
  4. уметь правильно оценивать эффективность активностей: считать ROMI, CPL, CAC;
  5. владеть базовыми инструментами анализа данных, минимум — веб-аналитикой;
  6. понимать особенности работы с инструментами: лояльности, таргетированной и контекстной рекламы, SEO, CPA-сетей, SMM, CRM, контент-маркетинга.
  7. правильно интерпретировать данные для формирования и тестирования гипотез;

Должен ли руководитель досконально разбираться во всех инструментах?

Конечно нет. Существует два пути, по которым сотрудники обычно вырастают в директоров по онлайн-маркетингу.

Это пусть «специалиста» и «лидера».Директоров по маркетингу можно разделить на два типа: «специалист» и «лидер».«Специалист» отлично разбирается в каком-то конкретном направлении интернет-маркетинга, — и постепенно вырастает до позиции руководителя. Это высококвалифицированный специалист в своей области, который не в полной мере владеет навыками из других сфер.А «лидер» мог не заниматься чем-то определённым из области интернет-маркетинга, но это сильный руководитель, который понимает, как выстроить работу каждого сотрудника.

Главная сильная сторона такого сотрудника — управление коллективом.Для лидера софт-скиллы важнее хард-скиллов. Поэтому сейчас для многих компаний не критично отсутствие у кандидата навыков работы с конкретными маркетинговыми инструментами.А чтобы оставаться востребованным, специалист должен постоянно развиваться, заниматься самообразованием, погружаться в отраслевую литературу, посещать конференции и воркшопы, прокачиваться на курсах.Для директора по интернет-маркетингу важна нешаблонность мышления.

При планировании процессов он должен ориентироваться не на конкретные инструменты , а на самый эффективный способ решения задачи. При этом не так важно, есть ли в данный момент нужный ресурс. Если специалист не боится выходить за рамки привычных каналов, его ценность на рынке гораздо выше.Отсутствие опыта работы с цифрами и правильной интерпретации данных не даст рядовому маркетологу расти по карьерной лестнице.

Все составляющие маркетинга сегодня прочно связаны с данными, поэтому необходимо не только делать качественный контент, но и уметь измерять его эффективность в цифрах.Поиск человека на позицию директора по онлайн-маркетингу — сложный процесс.

Чтобы понять, подходит ли кандидат для этой работы, на собеседованиях всё чаще стараются давать задания на логику и выяснять, как человек мыслит, как считает, откуда собирается брать данные, на языке каких метрик говорит.

Необязательно знать высшую математику, но крайне важно уметь качественно и быстро вести подсчёты в рамках маркетинга.Директор по маркетингу должен быть отличным менеджером, который может собрать сильную команду.

Цифровой маркетинг — это сплав креатива и цифр, поэтому директор должен быть сильным аналитиком и обладать развитым эмоциональным интеллектом, чтобы понимать глубинные инсайты целевой аудитории. Лучше всего искать такого человека через собственный нетворк в Фейсбуке, на митапах для сильных маркетологов и на конференциях, но среди выступающих, а не гостей.Успешный кандидат должен иметь опыт в аналогичной должности примерно от трёх лет и хорошо разбираться в сфере.

На собеседовании мы пытаемся узнать, как потенциальный сотрудник построил работу команды на предыдущем месте, как планирует развивать наш продукт, спрашиваем об интересных кейсах из его практики.

Зачастую неудачный опыт более ценный: на его основе можно узнать, чему человек научился, умеет ли делать выводы и предвидеть «факап» в будущем. Если в компании есть несколько разных продуктов, то грамотный директор по маркетингу должен понимать, как их объединить в единую эффективную экосистему. Помимо этого потенциальный директор должен обладать экспертизой в сфере, где работает компания.Нам очень хорошо помогает HR-сообщество на Facebook, например, такие группы, как “Работа в PR, Marketing и Digital”, “HR хаб” и “True HR”.

А также Linkedin и личные рекомендации.

Также есть специализированные группы в соцсетях, где состоят специалисты, и можно разместить свой запрос на нужного кандидата.Если говорить про инструменты поиска директоров, то мы в первую очередь смотрим HH.ru, иногда он работает. Но также не упускаем из виду LinkedIn, форумы и чаты в Telegram, а также рекомендации от коллег и партнёров. А если на позиции топ-менеджмента в течение двух недель мы не можем найти кандидатов, стараемся подключать кадровое агентство, которое увеличивает воронку кандидатов и помогает осуществлять первичный скрининг отбор.Основными качествами для директора по онлайн-маркетингу, по моему мнению, являются опыт построения команды и процессов, стратегическое мышление, успешно завершённые проекты.

Директор должен располагать к себе — это важно, так как ему выстраивать отношение с партнерами и командой.Директор по не обязательно должен быть специалистом во всех направлениях диджитал-маркетинга, но он должен владеть всеми инструментами на базовом уровне — понимать, как эти инструменты работают и каких результатов с их помощью можно добиться.

Чтобы стать директором по маркетингу, нужно овладеть инструментами аналитики и способами подсчёта метрик, делиться своим опытом с профильным сообществом.

Так вас заметят коллеги, а шансы получить более интересное предложение значительно возрастут.

Должностная инструкция директора по маркетингу

Директор по маркетингу относится к категории руководителей, и наряду с другими директорами, принимается на работу и увольняется приказом Генерального директора. Директор по маркетингу непосредственно подчиняется Генеральному директору.

В своей деятельности Директор по маркетингу руководствуется:

  1. Уставом предприятия;
  2. нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы;
  3. политикой руководства предприятия;
  4. настоящей должностной инструкцией.
  5. Трудовым Кодексом Российской Федерации;
  6. правилами внутреннего трудового распорядка предприятия;
  7. приказами и распоряжениями Генрального директора;

Функционал директора по маркетингу Директор по маркетингу осуществляет:

  1. Планирование и бюджетирование маркетинга компании.
  2. Общее руководство структурой отдела маркетинга и рекламы.
  3. Координация и контоль выполнения плана маркетинговых мероприятий.

Должностные обязанности директора по маркетингу Для выполнения возложенных на него функций Директор по маркетингу осуществляет:

  1. Описание внутренних бизнес-процессов и контроль за исполнением бизнес-процессов в отделе маркетинга и рекламы(принятие решений, подписание материалов, процессы и сроки производства работ, согласований).
  2. Ведение проекта по Интернет маркетингу (сайты, сетевой PR, присутствие на информационных досках, поисковых порталах и т.п.);
  3. Определение необходимости проведения маркетинговых исследований.
  4. Выявление потребностей компании в проведении маркетинговых мероприятий;
  5. Подготовка и заключение договоров со сторонними организациями;
  6. Обоснование проведения необходимых маркетинговых исследований.

  7. Разработка атрибутов торговых марок компании, стандартов брендинга;
  8. Контроль за соблюдением сотрудниками отдела маркетинга и рекламы трудовой дисциплины и Правил и внутреннего распорядка.
  9. Поиск и анализ перспективности товаров, рынков сбыта, направлений деятельности компании.
  10. Подготовка к согласованию с руководством бюджетов на проведение работ.

  11. Руководство разработкой стратегических и детальных маркетинговых планов компании по всем направлениям маркетинговой деятельности.
  12. Руководство рекламными кампаниями и программами продвижения товаров и услуг, проводимыми фирмой.
  13. Подготовка отчетов о эффективности реализованных маркетинговых программ.

  14. Обеспечение подготовки и проведения конкурса среди сторонних организаций по реализации маркетинговых программ;
  15. Разработка стандартов планирования деятельности и отчетов по проведению маркетинговых и рекламных кампаний.
  16. Анализ результатов, полученных в ходе исследования, разработка на их основе предложений о необходимых маркетинговых мероприятиях;
  17. Контроль соблюдения стандартов брендинга при реализации маркетинговых программ;
  18. Разработка и реализация маркетинговых акций и кампаний, направленных как на потребителей, так и на дилеров, нацеленных на продвижение торговых марок, рост товарооборота, стимулирование деятельности дилеров и компании.

  19. Планирование и проведение маркетинговых компаний фирмы.

  20. Сведение материалов в бренд-бук;
  21. Утверждение выбора исследовательских, креативных, рекламных и других сторонних организаций для проведения необходимых работ;
  22. Проведение анализа результатов маркетинговых мероприятий.

  23. Разработка раздела «Маркетинг» при подготовке бизнес — плана компании.
  24. Изучение перспективных рынков сбыта с целью расширения: товарного ассортимента, выхода на смежные рынки;
  25. Оперативный контроль за ежедневной работой отдела маркетинга и рекламы;
  26. Оперативная связь с отделом продаж;
  27. Экономичное распределение и контроль за использованием финансовых средств.

  28. Утверждение целей, задач и программ исследований.

разработана в соответствии с Уставом Компании и Положением . Ознакомиться с полным текстом и директора по маркетингу можно в разделе «Полезное» 111 972 просмотра 25.05.2009 Get in Touch Если у вас есть вопросы, задайте их через форму обратной связи © Чернозубенко Павел Евгеньевич , 2005-2021 |

Директор по маркетингу: полное руководство + зарплаты

В маленьких компаниях маркетологи, для своей значимости, присваивают себе должность “Директор по маркетингу”.Но есть большая разница между названием и фактическим исполнением задач специалистов такого уровня.Поэтому сейчас я раскрою все карты и расскажу, кто это, как его найти ииии….

В общем, всё расскажу.По классике жанра мы начнём с определения, чтобы в дальнейшем не было нестыковок, и все говорили на одном языке.Повторюсь, сейчас кто только себя так не называет, чтобы выглядеть в глазах людей более статусно.Директор по маркетингу – управленец маркетинговыми действиями через инструменты и специалистов.

Обращаю внимание на два ключевых слова “управленец” и “маркетинг”.

То есть ключевая задача директора по маркетингу не только делать маркетинг, но и всё это реализовывать чужими руками.Фактически это стандартный управленец, просто со знаниями маркетинга.

Вот так все просто. Причем это может показаться странным, но директор по маркетингу не должен знать всё и вся.Ключевая компетенция это всё-таки управление и стратегия, а знания работы инструментов нужно лишь для того, чтобы ему не навесили лапши на уши.Мне очень нравится следующее объяснение о директоре по маркетингу: “Он должен знать, что должно быть на входе в коробочку, и что на выходе. А что происходит там – дело узких специалистов.”До 2010 года должность директора по маркетингу встречалась только в очень крупных корпорациях.Но после, когда маркетинг зашёл в обычный бизнес, позиция стала набирать обороты, и спрос на неё начал превышать предложения.Но я убеждён, что далеко не всем нужен такой человек в компании.

Поэтому, если Вы загорелись этой идей, то предварительно прочитайте, в какой ситуации нужен директор по маркетингу:

  • Клиенты исчисляются в сотнях/тысячах.
  • Бюджет на продвижение свыше 1 млн.р.;
  • В штате более 3 маркетинговых специалистов;
  • Необходимо строить стратегические планы;

Это не аксиомы, но очень уверенные ориентиры. И исходя из ситуации на рынке, далеко не всем нужен такой специалист. Скорее нужен главный маркетолог, но не директор по маркетингу в правильной интерпретации.Сразу говорю, что расчёт идёт исходя из рынка вакансий Москвы.

И это все при условии найма достойного специалиста, а не хухры мухры.

  • В микро бизнесе – оклад от 50 до 80 т.р. + бонусы + KPI.
  • В малом бизнесе – оклад от 100 до 200 т.р. + бонусы + KPI;
  • В крупном бизнесе – оклад от 500 до 1 млн + бонусы + опционы + ;
  • В среднем бизнесе – оклад от 250 до 500 т. р. + бонусы + KPI;

Если мы будем говорить про Питер и пять основных городов миллионников, то нужно от суммы вычесть 30%.Если город до миллиона, то минус 40%. А если населённый пункт вообще с населением меньше пол миллиона, то минус 50% от Московских зарплат.Цифры эти взяты не из потолка, а из опыта и из сайтов по найму персонала.

Но конечно, вакансии крупных бизнесов в сети Вы не увидите, либо это будет что-то в серии “Зарплата договорная”.Да и чаще люди на такие ТОПовые позиции подбираются через связи и HR-агентства.Нужен маркетинговый консалтинг?Свяжитесь с нами для улучшения маркетинга в Вашем бизнесеМаркетинг, продажии персоналИндивидуальнопод Ваш бизнесОпыт в ВашейсфереЕсли проанализировать вакансии, то можно по мнению большинства выделить общий пул должностных обязанностей директора по маркетингу.Начнём с изучения этих, а уже потом я скажу, что на самом деле нужно ожидать от него:

  • Установка и их отслеживание;
  • Развитие online, offline и платформ.
  • Анализ и ;
  • Финансовое планирование;
  • Изучение рынка;
  • Расчет и управление ;
  • Построение маркетинговой стратегии;
  • Реализация рекламных компаний;
  • Управление и ;
  • Создание платформы ;
  • ;
  • Работа с (на уровне маркетинга);

Это обобщённый список функций директора по маркетингу, и он больше подходит для резюме.А вот уже в самой работе владельцы компании эти задачи трактуют иначе:

  • Доля рынка;
  • Увеличение клиентов в числе по определённой стоимости;
  • .
  • в минимизации оттока и увеличение ;
  • Узнаваемость компании;

Конечно, эти пять KPI директора по маркетингу лишь база. Но они как правило самые основные среди всех целей.

Если Вам требуется более расширенный список, то приглашаю Вас изучить ещё одну нашу статью.По теме: .

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.ВКЛЮЧАЙТЕСЬвконтактеfacebookВ рамках темы онлайна и оффлайна есть два очень каверзных вопроса. Мы разберём каждый из них в отдельности. И это очень интересно.Когда Ваш объём работы настолько большой в том и другом направлении, то конечно Вам нужны отдельные директора.

Потому что им физически не хватит времени, чтобы работать на два фронта.Единственный нюанс, при наличии двух директоров по маркетингу нужно связующее звено.

Это может быть генеральный директор, либо назовём его “Настоящий директор по маркетингу”.Хотя в условиях реальности, не официально, но digital-директор подчиняется оффлайн-директору.Если мы говорим про масштабные действия и большую команду, то для директора по маркетингу достаточно глубоко знать и поверхностно , так как в пробелах помогут сотрудники.А вот если мы говорим про малый бизнес и маленькую команду, то нужно знать более глубоко , так как частью работы придётся заниматься самостоятельно, и особо никто не поможет советом.Интересно. Большая часть владельцев нынешних бизнесов – это люди за 50+. А значит, для них digital-маркетинг – это по-умолчанию обычный маркетинг.

Поэтому на встрече они не разделяют эти события.Финальный блок “На что смотреть в первую очередь, а что смотреть потом”. Логично, что самый подходящий ответ “Всё индивидуально”.Но у нас в блоге не принято отвечать общими фразами, поэтому я составил Вам небольшой список требований к директору по маркетингу для МАЛОГО бизнеса.

  • Знание минимум 5 разных . Желательно, чтобы все они были приближены к слову “прибыль”;
  • Умение работать на высшем уровне в 1 инструменте. Это косвенный показатель интереса к профессии;
  • Умение управлять командой. Такая задача включает в себя много подзадач, но команда в такой позиции всё;
  • Умение работать с . Я знаю, что она внедрена ещё не у всех, но это ненадолго.
  • Знание минимум 15 (бизнеса). Цифры – это основа основ для управленца;
  • Знание, как работают . Должен представлять, как всё работает хотя бы глобально;

Хочется ещё написать десяток разных требований, но давайте начнём с этих.

Как правило, даже в таких простых пунктах конкурсанты сыпятся, и это очень расстраивает.А сам процесс проведения собеседования с вопросами Вы можете изучить в нашей статье, рекомендую ее прочитать.По теме: .Кстати, для того, чтобы Вы хоть немого отвлеклись от такого большого объема информации, предлагаю Вам посмотреть видео о трех главных показателях в маркетинге, уж их директор точно должен знать на зубок.Директор по маркетингу – позиция, которая требует щепетильного подхода.

Ведь в его руках не просто сумма из Вашего рекламного бюджета, а будущее Вашей компании. Он будет Вашей правой рукой, второй головой, вторыми глазами.И чтобы найти такого супер-бойца, Вам нужно сделать ставку на два профиля: “Руководитель” и “Маркетолог”.Как Вы поняли, найти таких людей не так просто, впрочем, даже вырастить их удаётся не всем.Поэтому внимательно подойдите к процессу отбора, не торопитесь на собеседовании. Если нужно провести его в 2 этапа, то сделайте это.Важно.

Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”.

В ней подборка из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам.

А также концентрат успешных действий.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

One thought on “Функции директора по маркетингу

  1. Задайте ему вопрос сколько откатывает наверх и как справляется с этой оказией : можете даже посочуствовать ему и может он это оценит в последствии при случае.

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+