Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Что должна делать управляющая компания в рамках текущего ремонта

Что должна делать управляющая компания в рамках текущего ремонта

Что должна делать управляющая компания в рамках текущего ремонта

Какие обязанности у управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту многоквартирного дома?

Сейчас жильцы часто сталкиваются с тем, что управляющая компания нарушает их права. Однако еще более плачевно то, что сами жильцы обычно даже не подозревают о том, что они нарушаются. Поэтому стоит разобраться в том, что входит в прямые обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту домов.

Обязанности управляющей компании ЖКХ по закону Деятельность управляющих компаний регулируется законодательством.

Законодательная база, устанавливающая права и обязанности УК, содержится в Жилищном кодексе РФ.

В частности, это оговаривается в 161-162 статьях. Жилищный кодекс УК должна обеспечить жильцов подходящими и безопасными условиями проживания, а также достойное содержание общей собственности, решать проблемы его использования и предоставлять жильцам коммунальные услуги. Так гласит первый пункт 161 статьи ЖК.

Его первый подпункт вносит больше конкретики в вопрос содержания общего имущества и дает более четкую формулировку. Согласно ему, УК обязана:

  • Давать жильцам доступ к использованию помещений и общей собственности владельцев жилья;
  • Поддерживать коммуникационную систему в хорошем состоянии, а также следить за исправностью приборов для учета и прочих видов всеобщего оснащения;
  • Соблюдать права и интересы владельцев жилья в многоэтажном доме, если это не противоречит законодательству;
  • Соблюдать санитарно-эпидемиологические требования и правила пожарной безопасности, в целях сохранения надежности дома и благополучия жильцов;
  • Сохранять уровень безопасности, подходящий для поддержания жизни и здоровья людей, хранение их владений, а также собственности государства и муниципалитета;
  • Осуществлять поставки ресурсов, необходимых для обеспечения жильцов коммунальными услугами.

Управляющая компания возлагает на себя обязанность за общую собственность в конкретном многоквартирном доме и за поставку коммунальных услуг, вне зависимости от степени благоустройства этой недвижимости.

Качество обслуживания в любом случае должно соответствовать государственным требованиям и правилам, которые указаны в Жилищном кодексе. При этом УК несет ответственность не только перед государством или муниципалитетом, но и непосредственно перед жильцами. Также управляющая компания обязана обеспечивать для жильцов доступ к сведениям о ее финансово-хозяйственной деятельности, об услугах, которые она оказывает, и о порядке их оказания.

Она должна осведомлять жильцов о стоимости и тарифах на все предоставляемые ей услуги. В 162 статье оговариваются правила заключения соглашения управления многоквартирным домом, которое заключается между УК и всеми собственниками его помещений.

Данный документ стоит рассмотреть отдельно, так как он имеет под собой достаточно объемную законодательную базу. к содержанию ↑ Договор управления Данный документ может быть заключен лишь с УК, которая имеет разрешение на такую деятельность. В противном случае, организация не будет соответствовать требованиям, которые установлены законом, и следовательно не имеет права на заключение подобных соглашений.

При его заключении необходимо собрать всех владельцев жилья в этом доме. Согласно второму пункту, соглашение по управлению домом означает, что УК обязуется:

  1. Предоставлять им коммунальные услуги;
  2. Проводить другую управленческую деятельность.
  3. Проводить ремонт и обеспечивать содержание общей собственности владельцев помещений;
  4. Выполнять свою работу в срок, за установленную плату;

При этом, список работ и услуг, которые входят в обязательства УК, должен быть указан в соответствующем соглашении. Образец типового договора управления многоквартирным домом с управляющей компанией Вы можете скачать здесь.

Начать выполнение условий соглашения компания должна не позже, чем в течение одного месяца после его подписания. Однако если в соглашении указан иной срок, то УК обязана приступить к работе в течение указанной даты.

За месяц до окончания срока действия договора, УК должна передать всю документацию на данный дом управляющей организации, которая была выбрана. А также УК обязана давать владельцам квартир регулярные отчеты о своей деятельности. к содержанию ↑ Иные нормативные акты Согласно иным документам, управляющая компания должна содержать в надлежащем состоянии придомовую территорию закрепленного за ней многоквартирного дома.
к содержанию ↑ Иные нормативные акты Согласно иным документам, управляющая компания должна содержать в надлежащем состоянии придомовую территорию закрепленного за ней многоквартирного дома.

Придомовой территорией принято считать участок земли, который закреплен за конкретным объектом недвижимости.

Контролировать факт и качество выполнения работ по содержанию данной территории должны жильцы.

А следить необходимо за следующим:

  • Вовремя вывозила все бытовые отходы;
  • За тем, чтобы УК регулярно выполняла уборку придомовой территории;
  • Проводила ее озеленение;
  • Устанавливала на территории детские площадки, лавочки и прочее.

Рекомендуем прочитать статью, о том, как нужно выбирать квартиру для покупки, здесь. к содержанию ↑ Права Кроме обязанностей, законодательство и нормативные акты устанавливают права УК.

Жильцам также необходимо их изучить, чтобы не попасть в неприятную ситуацию, нарушив одно из прав организации. Итак, УК имеет право на:

  1. Начислять пени.
  2. Лишать жильца определенного ресурса за долги;
  3. Взыскание долгов с жильцов;
  4. Получение дохода;

По сути, доход управляющей компании зависит от тарифа на оплату ее услуг.

Организация имеет полное право на его повышение, однако лишь при проведении собрания владельцев квартир и предоставлении сметы. Конечно, на собрании увеличение тарифа может быть не одобрено, и в таком случае УК обязана продолжить работу в прежнем режиме.

На взыскание долгов УК имеет право, но только через суд. Однако можно обойтись и без суда, попросту отключив поставку коммунальной услуги, за которую не платит должник. На последнее УК также имеет полное право.

Его дает 354 Постановление. Но это возможно лишь в том случае, если ресурс поставляется жильцу через данную организацию, а не от ресурсоснабжающей организации напрямую.

Еще одним способом борьбы с должниками является право на начисление им пени.

Это разрешает 14 пункт 155 статьи ЖК. Пени начисляется с 91 дня просрочки.

к содержанию ↑ Функции Разобравшись со всеми законами и нормативными актами, которые устанавливают права и обязанности УК, стоит четко разобраться в том, что все-таки входит в обязательства организации, а что нет:

  1. Организация ремонтных работ;
  2. Обслуживание В обязанности УК входит наем организаций, которые специализируются на такой деятельности. При найме, компания заключает с ней договор.
  3. Финансовое обеспечение УК может и должна получать финансовое обеспечение для проведения ремонтных работ и работ по содержанию общей собственности владельцев квартир. Обычно, такими средствами ее обеспечивают сами жильцы.
  4. Коммунальные услуги
  5. Уход за придомовой территорией Организация должна следить за придомовой территорией, а также выполнять ее уборку, озеленение и улучшение. Это регулируется условиями соглашения между жильцами и УК.
  6. Контроль за их оплатой;
  7. Сохранение безопасности и надежности многоквартирного дома.
  8. Ремонтные работы Данная обязанность указывается в соглашении по управлению и в 161 статье. УК обязана проводить работы по сохранению состояния конкретного объекта недвижимости и его улучшению. В этот пункт также входит:
  9. Контроль над предоставлением коммунальных услуг;
  10. Перерасчет Перерасчет является больше правом, чем обязанностью УК. Однако организация все же обязана проводить перерасчет тарифов и стоимости оказываемых жильцам услуг.
  11. Технический контроль Организация обязана следить за качеством работы приборов учета, прочего оборудования и системы коммуникаций.

    Также, необходимо выполнять их ремонт и прочие работы, направленные на сохранение их в надлежащем состоянии.

к содержанию ↑ Если управляющая компания не выполняет свои обязанности? Чаще всего управляющая компания игнорирует свои обязанности по проведению ремонта и ухода за общим имуществом. Наиболее яркий и частый пример – отказ от замены определенных предметов, которые входят в собственность всех жителей дома.

Здесь закон остается на стороне жильцов, и поэтому вы можете легко изменить положение, привлекая УК к ответственности.

В последствии, она либо начнет работать надлежащим образом, либо придется разорвать с ней соглашение и нанять иную управляющую организацию.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  1. Написать обращение в УК, изложить свои претензии и попросить исполнить свои обязательства, согласно соглашению;
  2. Представить доказательства неисполнения обязанностей;
  3. Если оно не было принято, стоит прийти на прием к руководителю УК;
  4. Если должной реакции не последовало, обратиться в жилищную инспекцию, написав соответствующее заявление с указанием в нем своих претензий и ссылками на нормативные акты и статьи. К заявлению стоит приложить доказательства.

Образец заявления в жилищную инспекцию: скачать бланк. После этого ЖИ проведет проверку в целях выявления нарушений. Если они действительно имеются, то УК обяжут их устранить под угрозой обращения в суд.

Суд же может либо заставить организацию выполнить ваши требования в обязательном порядке, либо наложит штраф.

Также он может отстранить компанию от дел. к содержанию ↑ Что туда не входит?

Чтобы не попасть в неловкую ситуацию, заставляя УК делать то, что не входит в ее обязанности, необходимо знать, какие действия она может не выполнять:

  • Сруб деревьев на придомовой территории;
  • Проведение внеочередных ремонтных работ, если в этом нет необходимости;
  • Установка системы видеонаблюдения;
  • Украшение придомовой территории.
  • Покупка нового теплоносителя;
  • Освещение придомового участка;
  • Ремонт домофона;
  • Вывоз мусора;

Управляющие компании имеют свой набор прав и обязанностей, согласно закону и документам. При нарушении этих правил организация может либо лишиться лицензии, либо уплатить штраф.

Однако для этого необходимо, чтобы жилец вовремя заметил нарушение и обратился в соответствующую инстанцию. И в заключении советуем вам посмотреть видеоролик о том, как устроена работа управляющей компании: Также рекомендуем к прочтению: Поделиться в соц.сетях: Разделы сайта

  1. Налоги
  2. Наследство и дарение
  3. ЖКХ
  4. Покупка-продажа
  5. Ипотека
  6. Перепланировка
  7. Споры с соседями
  8. Приватизация
  9. Аренда
  10. Гос.программы
  11. Страхование
  12. Прописка

Группа Вконтакте Подписка по E-mail 2017-2020 © KvartirGid.ru — гид по операциям с квартирой О сайте | Карта сайта | Контакты Политика конфиденциальности Свежие статьи Редакция проекта г.Москва, Ленинский проспект, д.95

Текущий ремонт многоквартирного дома

//Текущий ремонтСобственников жилья часто волнуют вопросы, связанные с текущим ремонтом многоквартирного дома. Кто и на основании какой документации должен выполнять все работы?

Можно ли повлиять на очередность выполнения текущего ремонта многоквартирного дома? В данной статье мы постараемся ответить на все животрепещущие вопросы и дать полное обоснование всем правам собственников жилья.ВниманиеСогласно законодательству РФ все граждане не только имеют определенные обязанности, но и обладают неоспоримым правом на проживание в безопасном и комфортабельном жилье. Получая ежемесячные квитанции, в которых присутствует графа «текущий ремонт» каждый собственник вносит указанную сумму.

Впоследствии она уходит на их выполнение.

Под термином «текущий ремонт многоквартирного дома» специалисты подразумевают комплекс работ, направленных на поддержание строения в состоянии пригодном для проживания. А также на устранение неисправностей, которые могут угрожать безопасности и благополучию собственников жилья.

Манипуляции должны проводиться организациями, ответственными за содержание здания в удовлетворительном состоянии.Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.Специалисты отмечают, что они могут быть направлены на:

  1. Частичного восстановления инженерных коммуникаций или замены определенных элементов строения.
  2. Восстановление структуры целого многоквартирного дома и поддержание его в исправном состоянии.

ВАЖНОВсе ремонтные работы регламентированы технической и нормативной документацией. Решение о полной или частичной замене инженерных коммуникаций или каких-либо элементов осуществляется на основании нижеуказанных документов.Законодательная база РФ четко регламентирует кто, в какие сроки и на какие средства должен выполнять текущий ремонт многоквартирного дома.

К числу таких документов относятся:

  1. Методическое пособие, утвержденное .
  2. регламентирует кто отвечает за уборку в подъезде после окончания работ по текущему ремонту многоквартирного дома.
  3. регламентирует тарифы и сборы на проведение капитального ремонта строения. Они определены органами местного самоуправления и собственники получают отдельную квитанцию для оплаты.
  4. Статьи 154–156

Изучив указанные нормативные акты собственники получают полное представление о своих правах и о том, на какие средства и в каком объеме УК осуществляет необходимые мероприятия.Решение о проведении текущего ремонта в конкретном здании принимается на основании планового осмотра и оценки технического состояния многоквартирного дома, определения степени износа инженерных коммуникаций, а также иных факторов, влияющих на очередность выбора работ. Плановые осмотры необходимо проводить дважды в год:

  1. Весной, после окончания отопительного сезона.
  2. Осенью, непосредственно перед его началом.

Составляется комиссия, которая включает в себя специалистов управляющей компании и представителей собственников. На основании осмотра следует составить акт, который станет основанием для проведения текущего ремонта в МКД.

Полный перечень работ, который может быть выполнен в ходе текущего ремонта в многоквартирном доме, четко прописан в по содержанию и ремонту жилого фонда МКД.

Он включает в себя:

  1. В ряде случаев возможно проведение работ по усилению и восстановлению целостности межквартирных перегородок.
  2. Установка или замена ящиков для получения корреспонденции.
  3. Поддержание бесперебойной работы вентиляционной системы в доме.
  4. Устранение неисправностей системы электроснабжения, включая электроплиты. Остальные электрические приборы не попадают в зону действия нормативных актов.
  5. Работы по поддержанию удовлетворительного состояния козырьков на подъездах. Актуально для элементов, выполненных из мягкой кровли или листового металла.
  6. Замена клапанов мусоропровода.
  7. Восстановление целостности оконных рам, стекол или работы по остеклению подъездов.
  8. Мероприятия по восстановлению технического состояния или полная замена части системы отопления, водоснабжения, канализации, насосной установки или оборудования домовой котельной.
  9. Работы по окрашиванию металлических элементов отопительной системы.
  10. Ремонтные работы, проводимые в электрощитках МОП, а также их полная замена в случае необходимости.
  11. Герметизация стыков конструкции и работы, направленные на восстановление разрушенных архитектурных элементов.
  12. Ликвидация локальной деформации, работы по восстановлению поврежденных участков фундамента, отмостки, продухов и системы вентиляции подвала.
  13. Ремонт входных дверей, включая помещение тамбура.
  14. Замена светильников в местах общего пользования.
  15. Покраска фасадов, стен и потолков в подъездах.
  16. Восстановление покрытия пола в подъездах.

Все мероприятия по текущему ремонту в многоквартирном доме должны осуществляться на основании вышеуказанных нормативных документов и соответствовать приведенному здесь перечню допустимых работ.Существует ряд отличий между капитальным и текущим ремонтом. Первый вариант предусматривает выполнение глобальных работ с целью предотвратить износ здания (полная замена электрической проводки, системы канализации и водоснабжения и т.д.).

А текущий предназначен для поддержания нормального технического состояния и сохранения работоспособности многоквартирного дома (устранение неисправностей, частичная замена участка инженерных коммуникаций и т.д.).Деньги на капитальный ремонт МКД выделяют из соответствующего фонда, куда жильцы ежемесячно перечисляют денежные средства.

В ряде случаев возможно получение дотаций или субсидий от государства. Работы по текущему восстановлению и поддержанию удовлетворительного состояния жилья проводятся только за счет средств собственников, которые те оплачивают в ежемесячных квитанциях вместе с квартплатой. Средства накапливаются на счетах управляющей компании и расходуются по мере необходимости конкретного МКД.Дополнительная информация осуществляется несколько раз в год, а для капитального характерна периодичность один раз в несколько лет.
Средства накапливаются на счетах управляющей компании и расходуются по мере необходимости конкретного МКД.Дополнительная информация осуществляется несколько раз в год, а для капитального характерна периодичность один раз в несколько лет.

При этом, продолжительность текущего варианта составляет несколько дней или недель. А для капитальных мероприятий этот срок может достигать нескольких месяцев.Для проведения текущего ремонта многоквартирного дома необходимо составить план выполнения мероприятий.

Основным фактором, влияющим на выбор ремонтных работ, является осмотр здания с целью выявления проблемных участков, а также оценки степени износа инженерных коммуникаций и конструктивных элементов.Текущий ремонт осуществляется в том случае, если:

  1. Неожиданно возникли повреждения окон и дверей в подъездах, выявлено незначительное разрушение фасада;
  2. Подошел срок профилактических или косметических ремонтных работ;
  3. И т.д.
  4. Участки инженерных коммуникаций пришли в аварийное состояние и требуют срочного восстановления;

После осмотра и оценки состояния здания представители УК составляют перечень работ по текущему ремонту. Председатель ТСЖ или председатель совета согласовывает готовый перечень или его утверждают на общем собрании собственники жилья. После этого управляющая компания определяет сроки выполнения.Для грамотного проведения текущего ремонта в многоквартирном доме необходимо наличие нескольких этапов выполненных работ:

  • Выполнение ремонтных работ силами подрядной организации.
  • Составление плана мероприятий и очередности их устранения.
  • Заключение договора, в котором оговорены сроки выполнения работ, штрафные санкции и способы урегулирования спорных моментов.
  • Проведение тендера и определение подрядной организации для проведения мероприятий по восстановлению работоспособности инженерных коммуникаций или конструктивных элементов строения.
  • Составление и подпись акта о выполнении работ.
  • Осмотр комиссией технического состояния МКД.
  • Приемка работ с привлечением комиссии, в которую входят как сотрудники управляющей компании, так и представители собственников. В спорных ситуациях возможно включение в состав комиссионной группы независимого эксперта.

К сведениюЧеткое следование вышеуказанному алгоритму позволяет обезопасить собственников жилья и получить гарантии того, что при некачественно выполненном ремонте многоквартирного дома в судебном порядке будет осуществлен возврат денежных средств или ремонтные работы будут переделаны на должном уровне.

Текущий ремонт подъездов в многоквартирных домах осуществляется за счет средств, перечисляемых собственниками жилья.

Дополнительного внесения средств не требуется. Обязанность поддержания подъездов в надлежащем состоянии лежит на управляющей компании за счет средств собственников.

При составлении плана ремонтных работ необходимо указать перечень пожеланий, который не противоречит ЖК. После окончания текущего ремонта подъезда многоквартирного дома порядок наводит выбранная подрядная организация (если это прописано в договоре), осуществляющая текущий ремонт или УК. В дальнейшем, поддержание чистоты и порядка полностью ложится на управляющую компанию.Продолжительность выполнения ремонтных работ напрямую связана с их объемом, сезонностью (восстановление работоспособность отопительной системы в зимнее время или в летний период может быть различным), а также от возможностей выбранной подрядной организацией.

Сроки проведения текущего ремонта МКД прописаны в договоре с подрядчиком, который выполняет все работы.ВниманиеОтклонение от установленного периода времени является поводом для обращения в управляющую компанию, а при ее бездействии в надзорные органы и прокуратуру.

Важно понимать, что текущий ремонт многоквартирного дома осуществляется управляющей компанией за счет средств собственников.

Ежемесячно каждый жилец перечисляет определенную сумму на проведение. После проведенного осмотра и составления планов мероприятий по их устранению, управляющая компания проводит тендер и выбирает подрядную организацию с наилучшими условия по стоимости и качества выполнения работ, которая и будет восстанавливать работоспособность инженерных коммуникаций или конструктивных элементов здания.Ежегодно управляющая компания должна предоставлять собственникам отчет по текущему ремонту в МКД. Срок предоставления отчета составляет 1 квартал нынешнего года, а период учета данных включает в себя предыдущий год.

Предоставление отчета возможно не только в течение 1 квартала текущего года только в том случае, если это оговорено договором по управлению МКД.Согласно законодательству текущий ремонт в многоквартирном доме не имеет какой-либо четко установленной периодичности и может быть выполнен по заявке собственников жилья при наличии свободных денежных средств на расчетном счету МКД.К сведениюПланирование необходимых мероприятий может быть проведено раз в квартал, полугодие или год, в зависимости от состояния здания и инженерных коммуникаций.После окончания всех мероприятий в многоквартирном доме и при его неудовлетворительном качестве, неоправданном увеличении срока выполнения или несоответствии заявленных материалов, собственники могут подать жалобу. Для этого необходимо составить заявление в 2-х экземплярах и передать его в УК.

Свой экземпляр рекомендовано заверить подписью секретаря, принявшего документы. При бездействии сотрудников управляющей компании следует обратиться в прокуратуру.ВАЖНОЕсли в результате недобросовестного выполнения договора был нанесен материальный ущерб имуществу собственников, то в этом случае в судебном порядке можно требовать компенсации.Также не лишним будет направить обращение в Государственную Жилищную инспекцию. Данная организация проведет расследование, на основании которого будет выявлено нарушение и вынесено предписание с целью его устранения.Существует несколько моментов, которые следует учитывать при планировании сметы в МКД:

  1. Собственники получают отказ от УК выполнять определенные виды манипуляций. В данном случае следует ориентироваться на позицию Высшего Арбитражного суда РФ. Она гласит, что все ремонтные работы, направленные на восстановление инженерных коммуникаций и сохранение структурных элементов конструкции считаются автоматически необходимыми и разрешенными для проведения в МКД с привлечением УК.
  2. Часть манипуляций может быть выполнена собственниками. Это позволяет существенно сократить стоимость процесса, самостоятельно закупив необходимые материалы. Экономия достигается за счет отсутствия стоимости доставки, дополнительной накрутки подрядными организациями стоимости материалов;

Изучение всех постановлений и норм позволяет собственникам поддерживать МКД в удовлетворительном состоянии.

Что вы можете требовать от управляющей компании вашего дома

Управляющая компания — это организация, которая обслуживает многоквартирный дом.

Её основные функции — следить за состоянием общего имущества и быть посредником между жильцами и поставщиками ресурсов. Но эти формулировки довольно размытые.

Поэтому разберём подробнее, что означает каждая из обязанностей.

Есть несколько документов, которые регламентируют действия управляющей компании. Если интересно, прочитайте их целиком, чтобы ещё лучше понимать, на что вы можете рассчитывать.

Они, в отличие от многих остальных нормативных актов, небольшие и понятные:

  1. содержания общего имущества в многоквартирном доме.
  2. и нормы технической эксплуатации жилищного фонда.
  3. о минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Если разбирать подробнее, все обязанности УК можно разделить на несколько групп.

УК отвечает за то, чтобы с фундаментом, стенами, перекрытиями и перегородками, крышами, подъездами было всё в порядке.

Для этого она должна периодически проверять их, чтобы выяснить, нет ли коррозии на важных металлических конструкциях, не сгрызли ли короеды деревянные балки и не течёт ли крыша.

Осмотры бывают текущими и сезонными. Первые проводятся в соответствии с технической документацией. Сезонные проводятся дважды в год — весной и осенью. В случае аварии или стихийного бедствия организация также обязана провести внеочередной осмотр. В процессе представители УК должны составить список недочётов.

В процессе представители УК должны составить список недочётов. Разумеется, осмотром дело не ограничивается.

В некоторых случаях нужен незамедлительный ремонт.

Например, если в подъезде разбито окно в , его надо заменить не откладывая.

Быстро отреагировать также должны, когда есть риск обрушения отделки в подъезде или протекла крыша.

Если проблема не требует срочного вмешательства, УК составляет план восстановительных работ. Жильцам обязаны сообщать о планах по текущему ремонту.

Результаты каждого осмотра вы можете запросить у управляющей компании. У вас также есть право потребовать компенсацию, если вы пострадали от бездействия организации. Например, из‑за протечки крыши у вас появлялось мокрое пятно на потолке.

Системы отопления, канализации, водо-, газо- и электроснабжения также в ведении УК.

Именно она должна осматривать их и своевременно приводить в порядок. Управляющая компания также несёт ответственность, если авария на коммуникациях причинила ущерб. Правда, в некоторых случаях отдельные участки сети попадают в зону ответственности владельца квартиры. Речь идёт о сегментах, которые отрезаны от общей сети вентилем или другим отсекающим устройством.

Речь идёт о сегментах, которые отрезаны от общей сети вентилем или другим отсекающим устройством.

Причём за сам вентиль тоже отвечает УК. Допустим, у вас прорвало батарею и вы .

Если на батарее есть кран, которым вы можете перекрыть поступление туда воды, то это ваша вина. Именно вы должны были обеспечить её исправность.

Если вентиля нет, имущество считается общим. А раз так, то в случае аварии на сегменте сети, который относится к общему, вы можете требовать починки от УК.

Впрочем, специалиста вам могут прислать, даже если поломалось что‑то из вашего имущества. Но его услуги, скорее всего, придётся оплатить. У аварийной службы есть регламент работы.

Диспетчеру даётся 5 минут, чтобы принять звонок, и 10 минут, чтобы обработать заявку по электронной почте.

Устранить протечку в системе водо- и теплоснабжения должны в течение получаса.

Ещё три дня даётся на ремонт. Канализацию и мусоропровод обязаны прочистить в течение получаса. К ним относится всё, кроме собственно квартир: чердаки, технические этажи, колясочные, и даже общие коридоры перед квартирами.

Если кто‑то сломал перила или сжёг почтовые ящики, перегорела лампочка на лестничной площадке — пишите в УК, она должна это исправить.

Что касается более масштабного ремонта подъезда, здесь всё непросто.

По закону УК должна проводить его раз в 3–5 лет. Но в случае необходимости можно попросить компанию пересмотреть срок ремонта. УК организовывает сухую и влажную уборку. Причём в чистоте надо держать не только пол, но и перила, подоконники, окна, двери и дверные ручки. А ещё в этот раздел входит устранение грызунов и насекомых.

А ещё в этот раздел входит устранение грызунов и насекомых. Работы должны проводиться с такой периодичностью:

  1. Мытьё окон и батарей — дважды в год.
  2. Мытьё стен, дверей, перил и так далее, обметание потолков — один раз в год.
  3. Влажное подметание всех остальных этажей — 1–3 раза в неделю.
  4. Мытьё остальных поверхностей лифта, кроме пола, — два раза в месяц.
  5. Мытьё лестничных маршей и площадок — два раза в месяц. Если в подъезде есть лифт, выше третьего этажа со шваброй следует подниматься не реже одного раза в месяц.
  6. Влажное подметание лестничных клеток первых трёх этажей, мытьё пола в лифте — ежедневно.

В обязанности управляющей компании входит убирать территорию рядом с домом от мусора и снега, вывозить отходы, мыть урны, поставленные у подъездов, следить за наличием освещения.

УК собирает с жильцов деньги, если те не заключили с поставщиками прямые договоры. Кроме того, именно её сотрудники должны предупреждать вас об отключениях и авариях на сетях. Для начала стоит убедиться, что УК в курсе проблемы.

Вы можете позвонить, направить обращение по почте, электронным письмом, через или локальный сервис вашего города. Иногда этого достаточно, чтобы к вам пришли и поменяли лампочку или почтовый ящик. Если стандартные каналы связи не помогают, напишите жалобу на имя руководителя УК.

Подготовьте два экземпляра и отнесите их лично, чтобы на вашей копии поставили отметку о том, что документ принят. Сроки, в которые УК должна отреагировать, зависят от ситуации. Но чаще всего ответ обязаны дать не более чем через 10 дней.

Если реакции нет, остаётся обращаться:

  1. В Роспотребнадзор. Это ведомство поможет разобраться, если вам оказывали услуги ненадлежащего качества, обсчитывали или что‑то навязывали.
  2. В суд. Важно помнить, что у управляющей компании есть юридическая служба, одна из основных функций которой — процессы с недовольными жильцами. Так что важно хорошо подготовиться и иметь доказательства того, что ваши права были нарушены.
  3. В прокуратуру. Если предыдущие шаги ничего не дали, обращайтесь сюда. В компетенции этого ведомства наказать за бездействие тех, кто вас проигнорировал.
  4. В Госжилинспекцию. Это орган, уполномоченный контролировать деятельность УК. Сюда стоит жаловаться на неправильное техническое обслуживание, с общими собраниями жильцов, сомнительную подготовку к отопительному сезону и так далее.

Текущий ремонт

– это перечень работ, нацеленных на поддержание жилого дома в надлежащем состоянии ().

Сюда входит устранение различных дефектов и неполадок, которые могут препятствовать нормальному проживанию граждан. Помимо этого, управляющая организация, ТСЖ, ЖК и ЖСК, которые ответственны за проведение своевременного текущего ремонта, должны регулярно проверять состояние имущества общего пользования и своевременно проводить восстановительные работы (МДК 2-04.2004).Цель текущего ремонта – устранение вновь появившихся недостатков.В зданиях, в которых запланирован капитальный ремонт или которые подлежат сносу, текущий ремонт должен обеспечить нормативные условия проживания: подготовка к весенне-летней и зимней эксплуатации, наладка инженерного оборудования. общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений в МКД ().Выполнять работы может сама УО или специализированные организации, с которыми заключается договор ().Согласно методическому пособию по содержанию и ремонту жилищного фонда (МДК 2-04.2004) в состав работ по текущему ремонту входят:

  1. покраска фасада, стен и потолка внутри помещения;
  2. покраска труб;
  3. ремонт мусоропровода.В состав работ по текущему ремонту не входят ():
    • ремонт дверей в жилое или нежилое помещение, которое не является местом общего пользования;
    • двери и окна, расположенные внутри жилого или нежилого помещения.Такие работы осуществляют сами собственники этих помещений.Знаете, как улучшить статью? Расскажите нам! ОТПРАВИТЬ Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru Статьи Новости Обсуждения База знаний Мероприятия 18+Портал для УО/ТСЖ
      • Интернет-служба для УО/ТСЖ
        • —>АДС на 100%Современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских и сервисных служб, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесь Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра? Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) ПодтвердитьМы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия .
  4. ремонт дверей в жилое или нежилое помещение, которое не является местом общего пользования;
  5. восстановление элементов окон (замена стекол, рам, ручек, петель и т.д.);
  6. устранение частичных деформаций, укрепление части фундамента или фасада, продухов вентиляции и подвальных помещений;
  7. ремонт электрических щитков и их замена на этажах;
  8. ремонт подъезда;
  9. обновление архитектурных элементов здания, герметизация стыков;
  10. восстановление покрытия пола;
  11. мелкий ремонт перил;
  12. обеспечение нормальной работы вентиляционной вытяжки;
  13. —>АДС на 100%Современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских и сервисных служб, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесь Спасибо!

    Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка!

    Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра?

    Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) ПодтвердитьМы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия .

  14. усиление или устранение межквартирных перегородок;
  15. устранение неисправностей электрических сетей, в том числе и квартирных (исключение – электрические плиты);
  16. Интернет-служба для УО/ТСЖ
    • —>АДС на 100%Современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских и сервисных служб, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесь Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра? Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) ПодтвердитьМы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия .
  17. двери и окна, расположенные внутри жилого или нежилого помещения.Такие работы осуществляют сами собственники этих помещений.Знаете, как улучшить статью? Расскажите нам! ОТПРАВИТЬ Полное или частичное копирование материалов разрешено только при указании источника и добавлении прямой ссылки на сайт roskvartal.ru Статьи Новости Обсуждения База знаний Мероприятия 18+Портал для УО/ТСЖ
    • Интернет-служба для УО/ТСЖ
      • —>АДС на 100%Современная диспетчерская и CRM для управляющих организаций, городских и сервисных служб, войдите в свою учётную запись или зарегистрируйтесь Спасибо! Мы сообщим вам о запуске сервиса.Произошла ошибка! Попробуйте, пожалуйста, позже.Узнать о запуске Подписаться Восстановить подпискуВыберите причину нарушения: Спам/Введение в заблуждение Проявление нетерпимости и дискриминация Нарушение моих прав ОтправитьМы работаем с УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК и расчётным центрами и не оказываем услуги собственникам и потребителям жилищно-коммунальных услуг. Вы представитель управляющей организации или расчётного центра? Да, я представитель УК, ТСЖ, ЖК, ЖСК или расчётного центра Нет, я представляю собственника (потребителя ЖКУ) ПодтвердитьМы используем файлы cookie для сбора статистики, которая поможет нашему сайту стать лучше и удобнее для вас. Продолжая использовать сайт, вы принимаете условия .
  18. замена или приведение в порядок почтовых ящиков;
  19. замена козырьков зданий, не являющихся капитальными сооружениями;
  20. замена осветительных приборов;
  21. замена или восстановление оборудования, обеспечивающего подачу коммунальных услуг (замена насоса, устранение протечек, засоров и т.д.);

Что управляющая компания должна бесплатно ремонтировать в квартирах жильцов

3 июля 2020Слова «вы же собственник» все чаще звучат как приговор, если речь заходит о сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Ну посудите сами: вы же собственник – значит, должны платить за капремонт, покупать и устанавливать счетчики и оплачивать их дальнейшие поверки, отвечать за все, что происходит с вашей квартирой.

И, разумеется, все расходы, связанные с ремонтом жилья, также спешат возложить на собственника.

Потому нередко в ответ на заявку отремонтировать что-то в квартире приходится слышать от управляющей компании знакомое: «Вы же собственник!».

Вот только не всегда стоит с ней соглашаться в этом вопросе.

В судебной практике накопилось довольно много примеров, когда ссылки на собственника не привели к должному эффекту, и УК все же пришлось делать бесплатный ремонт.

Итак, что же обязана ремонтировать управляющая компания в квартирах жильцов: 1.

Потолок в квартиреСпор между жильцами и УК по поводу ремонта потолка в их квартире дошел в итоге до Верховного суда. УК категорически отказывалась восстанавливать слой штукатурки на потолках в квартирах, полагая, что это личное дело собственников.

Действительно, если буквально толковать закон, то УК должна ремонтировать только общедомовое имущество – т.е. потолки в подъезде, но не в квартирах.

Однако ни жилищная инспекция, ни суд не разделили позицию УК.

Дело в том, что в доме были деревянные перекрытия – поэтому слой штукатурки выполнял в данном случае особые задачи:- защиту межэтажных перекрытий от неблагоприятного воздействия внешних факторов (воды, огня и пр.).Поэтому штукатурный слой следовало признать неотъемлемой частью плиты-перекрытия, которая однозначно является общедомовым имуществом. Следовательно, восстанавливать его должна УК (ВС РФ, дело 301-ЭС19-9701).2. Балкон и лоджияНеоднократно они выступали предметом споров между жильцами и УК.

На данный момент с учетом ряда решений ВС РФ сформировалась такая практика: балконные плиты, как несущие конструкции многоквартирного дома, относятся к общедомовому имуществу и содержатся за счет УК, а вот внутренняя отделка балкона (оконные рамы и пр.) – это уже сфера ведения самих собственников. Если балконная плита начинает разрушаться, УК обязана незамедлительно выполнить все необходимые работы для ее восстановления, а не ограничиваться запретом пользоваться балконом.Суды отмечают, что ремонт балконов и лоджий относится к текущему ремонту – так что УК не вправе тянуть время и ждать, пока собственники примут решение о капремонте дома.

А за несвоевременное выполнение заявки жильца о ремонте балкона УК должна дополнительно компенсировать ему моральный вред (например, решение Красноармейского р-го суда г. Волгограда, дело 2-2202/2017).3.

Полотенцесушитель и батареяДаже при том, что эти источники тепла находятся непосредственно в квартире, УК не освобождается полностью от их содержания. Она обязана заменить их на новые, если установлено их аварийное состояние и при этом:- устройства составляют с отопительной системой дома единое целое (т.е.

не имеют запорных кранов, позволяющих отключить их от общей сети).Если УК вовремя не произведет замену и соседей затопит, отвечать придется ей, а вовсе не собственнику.4.

Внутренняя отделка квартирыУК придется сделать ремонт в квартире за свой счет, даже если имущество вовсе не является общедомовым, но:- оно повредилось из-за ненадлежащего выполнения обязанностей УК по содержанию общедомового имущества.Так, например, гражданин добился от УК денег на ремонт, доказав, что по ее вине стены и потолок в его квартире покрылись плесенью. Много лет межпанельные швы в доме не обрабатывались, образовались щели – стены внутри квартиры промерзали, намокали, и как следствие, «зацвели».

Суд признал, что обработка межпанельных швов входит в состав работ по текущему ремонту дома – значит, УК должна возместить ущерб, причиненный собственнику (Сысертский р-й суд.

Свердловской области, дело № 2-1021/2018).Как видно, далеко не всегда УК права, отказывая нам в ремонте!

Какие ремонты должны делать управляющие организации

21 ноября 2020 ★ ★ »★ ★ Управляющие организации обязаны обслуживать дом в виде обеспечения нормативного состояния общего имущества в доме.

Одним из направлений деятельности УО являются ремонтные работы.Каждая УО оказывает ремонтные работы двух видов:

  1. капитальный.
  2. текущий;

Рассмотрим особенности каждого вида работ.Текущий ремонт направлен на предупреждение преждевременного износа и поддержание эксплуатационных показателей и работоспособности, устранение повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов).Примерный перечень работ по текущему ремонту указан:

  1. в приложении 2 Методического пособия по содержанию и ремонту жилищного фонда МДК 2-04.2004 (утв. Госстроем России);
  2. приложении 7 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв.

    постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170).

Среди работ по текущему ремонту можно выделить:

  1. смена запорной и регулировочной арматуры в системе отопления дома
  2. восстановление поврежденных участков гидроизоляции фундаментов;
  3. восстановление приямков, входов в подвалы;
  4. и др.

Следует отметить, что в состав работ по текущему ремонту не входят ремонт дверей в квартиры, окон, расположенных внутри квартиры.

Такой ремонт собственники данных помещений проводят самостоятельно.Функции УО по текущему ремонту сводятся к обязанности выявлять необходимость проведения текущего ремонта и предоставлять на общее собрание собственников перечень работ и услуг по текущему ремонту.БУДУТ ИНТЕРЕСНЫ СТАТЬИКапитальный ремонт проводится, если физический износ общего имущества достиг максимального согласно законодательству о техническом регулировании уровня предельно допустимых характеристик надежности и безопасности и такое имущество не обеспечивает безопасность жизни и здоровья граждан.Факт необходимости капитального ремонта должен подтверждаться:

  1. предписаниями органов, уполномоченными осуществлять государственный контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда (как правило, речь идет о Государственной жилищной инспекции);
  2. актами осмотра общего имущества, в которых отражены факты достижения предельно допустимых характеристик общего имущества.

Капитальный ремонт проводится по решению общего собрания собственников помещений, и цель такого ремонта – устранение физического износа или разрушения, поддержание и восстановление исправности и эксплуатационных показателей, а также при необходимости замена соответствующих элементов общего имущества (в том числе ограждающих несущих конструкций многоквартирного дома, лифтов и другого оборудования).Основная функция УО в части капитального ремонта и текущего ремонта – информирование собственников о техническом состоянии дома и необходимости принятия решения о проведении капитального ремонта. Как правило, текущий ремонт УО выполняют самостоятельно, а капитальный – с привлечением подрядных организаций. При этом не всегда жители дома могут повлиять на выбор подрядной организации при капитальном ремонте.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

9 thoughts on “Что должна делать управляющая компания в рамках текущего ремонта

  1. Ты про свой кризис в Украине не забывай и про Ющенко, а то видимо как обкуришся считаешь себя Россиянином

  2. Путинизм останеться образцом для всех и «после» небудет — будет схема и план всегда. «Пусть всегда-а будет солнце…. »

  3. такое ощущение, что Путин не уйдет никогда, а если и уйдет, то у власти встанет очередной аферист. Безнадега какая-то….

Comments are closed.

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+